用奉献绽放爱民之花
用奉献绽放爱民之花
——记市公安局出入境管理局
徐可 本报记者 于芯
在辽源市公安局出入境管理局，活跃着一支朝气蓬勃、英姿飒爽、奉献担当的巾帼警队。她们在工作中既严格又文明、既理性又热情，让前来办证的群众享受到“美”的服务，从而赢得群众的高度赞誉。这就是被全国妇联授予“全国三八红旗集体”荣誉称号的市公安局出入境管理局。
热心为民 践行服务宗旨
市公安局出入境管理局现有民、辅警18人。其中，女民、辅警13人，占总人数的72%。这个以女警为主体的队伍充分发挥女子警队特有的担当和魅力，在信息采集、证件签发、打击涉出入境犯罪等工作中，为我市经济发展、对外交流作出卓越贡献。她们在日复一日的工作中，于细微之处着眼，用心为民服务。“谢谢！还上门为我送护照，真是太暖心了！”今年5月8日，83岁的刘杰来办理护照。民警见行动不方便的老人无亲属陪同，专人帮助填表、照相、采集指纹，协助完成缴费后，将老人送回家中。四个工作日后，民警送证上门，避免老人来回奔波。
据了解，这个局陆续推出了一系列服务举措，开设延时、错时、预约服务及“绿色通道”，设立金牌引导员在办证高峰以及节假日开展受理申请服务，组建志愿机动队为特殊群众开展“登门办证”等服务，给群众提供了更加高效、便捷的服务。
细心执法 筑牢稳定基石
“你知道新加坡元怎么兑换人民币么？”看着申请人迟疑的表情，窗口民警心里有了数。2022年7月，出入境窗口相继受理了3笔持某公司出具的劳务派遣函申请办理护照的业务。细心的民警发现其中端倪。经过深入调查后，确定这3笔业务出具的相关劳务手续都是伪造的。之后，相关涉案人员被移交至属地公安分局进行处置。
在热心为民、规范执法的同时，出入境的女警们还充分发挥女性细致严谨的特质，擦亮双眼，严格审核每一笔业务，对违法犯罪行为绝不手软。工作中，她们不断强化出入境证件签发源头管控，持续加大实质性审核调查力度，加强面见询问，从严审核审批，防止使用虚假材料骗取出入境证件进行非法出国务工、留学等行为，有效消除妨害出入境管理犯罪潜在隐患，扎实维护国家安全和社会稳定。
精心护企 优化发展环境
韩国籍男子南先生是我市一家袜企的技术骨干，取得了辽源地区第一张外国人永久居留身份证。2022年1月，南先生患重病，发现其医保卡无法报销，家属找到出入境管理局求助。民警立即与省市两级医保部门沟通协调，仅一周就办结了报销事宜。南先生所在企业的负责人感慨地说：“出入境管理局放宽聘雇外国人停居留政策、简化企业办理手续等服务，为来辽工作的外国人创造便利条件。他们是真心实意为企业解决实际困难，给我们企业聘用外籍人才创造了拴心留人的良好环境。”
近年来，辽源市公安局出入境管理局的“娘子军”忠诚履行使命、热情服务群众，积极打造“规范、便捷、文明、高效”的出入境特色服务品牌，她们用柔肩固守着国门、用奉献绽放爱民之花。