点赞:交通线上的榜样力量
点赞:交通线上的榜样力量
辽源市城市公共交通有限公司是我市最大的道路交通运输企业,承担着市区近50万市民的乘公交出行任务。作为全市瞩目的窗口行业,市公交公司把服务每一名乘客的“小事”作为工作的大事来抓,秉承“辽源经济发展到哪里、文旅项目建设到哪里,公交服务就跟进到哪里”的理念,打开了我市绿色公交、平安公交、智慧公交、综合公交、为民公交、效率公交的新局面。
目前,市公交公司常规营运线路有37条。“悦动辽源欢乐荟”“天陆山滑雪场”“大良雪乡”“親相见袜业工厂店”等定制公交线路19条、城乡旅游公交线路6条,营运车辆393台,其中新能源纯电动公交车241台,在线营运车辆均为新能源纯电动公交车。营运线路总里程460.5公里,日发班车1963.5个,日客运量约8万人次,年客运量约3000万人次。今年春节期间和元宵节当天,市公交公司实施了市民免费乘车政策。据统计,春节假期8天共免费运送乘客74万人次,元宵节当天免费运送乘客约16万人次,得到了广大市民的一致赞誉,切实提升了辽源百姓的幸福感、满意度。
河流之所以奔流不止,离不开每一朵浪花的奋勇向前。近年来,市公交公司涌现出了一大批成绩显著、表现突出的先进个人。他们胸怀大局、爱岗敬业、无私奉献、履职尽责、追求卓越,为公交事业的发展作出了突出贡献。今年3月,市公交公司的六名工作人员被市总工会授予辽源市“优秀职工”荣誉称号。他们是——
传递温暖力量 打造“快乐巴士”
辽源市城市公共交通有限公司 三车队驾驶员 关海涛
在25路公交线上有一辆充满童趣的公交车,车内悬挂着的各式玩偶软萌又可爱。这些小玩偶都是驾驶员关海涛自掏腰包买的。他说,25路公交线路经过多所学校和幼儿园,每天车上都有很多小乘客。最初,关海涛只是把家里的几个小玩偶拿到车上哄小朋友开心,后来,关海涛发现,不仅小朋友们看到玩偶会高兴,连大人也说:“每天看到车上的玩偶,紧张的心情也得到了缓解。”于是,关海涛又多买了一些挂在车上。现在,晃晃悠悠的小玩偶每天跟着车辆一起快乐地舞动,这辆公交车也成了远近闻名的“快乐巴士”。关海涛说:“挂了这些小玩偶后,小乘客们都特别爱坐车,在车上也不吵不闹了,如果小朋友有特别喜欢的玩偶,我还会摘下来送给他们。看着他们开开心心的样子,我也高兴。”
关海涛用他的爱心之举温暖众人,更用他的正义之心树立了榜样力量。2023年初的一天,关海涛收车后,发现车后排座位有一个钱包,打开一看,钱包里有重要证件、2000余元现金和多张购物卡,还有一张写着支付宝账号密码的纸条。看到这些后,关海涛吃了一惊,赶紧上报车队。第二天一早,车队通过各种途径找到失主,失主杜女士喜极而泣。恰逢新年,杜女士说,这是她收到的最好的新年礼物。关海涛说:“我看到别人因为我的工作而快乐时,我的内心感到非常充实。今后,我还会继续做快乐的事、做幸福的公交人。”
公交线上的大“红人”
辽源市城市公共交通有限公司 二车队驾驶员 毕晓军
在19路公交线上,有一个“红人”。他就是毕晓军。
19路公交线路老年乘客居多。老人们行动迟缓,毕晓军从来不着急催促,总是耐心地等待大家坐稳了再发车。每停一站,他都关注着上下车的乘客,并提醒他们小心台阶,不要落下东西。每次到始发站和终点站时,毕晓军还会主动帮大家拿东西,搀扶行动不便的乘客上下车。越是细微之处才越能打动人心。就是这些在毕晓军眼中“应该做的”平凡善举,让乘客们感受到了他的热心和友善。时间久了,毕晓军和大家也从司乘关系变成了“老朋友”。这些“老朋友”总会在站点等毕晓军,给他倒点热水、跟他聊几句家常、塞给他一个鸡蛋,有时候也只是简单地问候一下。每每这时,毕晓军都觉得格外温暖。
毕晓军说:“有人觉得公交司机这份职业又苦又累,但我乐在其中。在我看来,这是一份温暖的职业,在工作中我不仅收获了幸福和快乐,更实现了人生价值。为人民服务,是我认为最有意义的事。”
驾驶“夜公交”温暖城市“夜归人”
辽源市城市公共交通有限公司 五车队驾驶员 姜炎
2023年8月辽源欢乐荟开始运营后,市公交公司开通了定制公交专线,为游客们出行提供了便利,但对于公交司机们来说,提起这条线路,大家都比较“为难”。姜炎解释说:“开这班车得熬夜,而且欢乐荟周边车多人多,特别难开。”但无论多难,总要有人上才行。姜炎经过考虑后主动找到队长,提出了开专线的请求。于是,从2023年8月到今年2月末,姜炎每天都是早上5点到单位驾驶16路公交车出发。中午休息后,再投身到欢乐荟定制公交等工作中去,每天晚上回家都要23点左右。起早贪黑的工作时间让姜炎没时间亲近自己的两个儿子。姜炎说:“我早上走的时候他们还没起,晚上回来的时候他们已经睡了。那几个月,别说陪孩子玩了,就连说句话都是奢侈的事。”
不叫苦、无怨言,勇于迎难而上。姜炎说:“奋斗从来不是漂亮的口号,而是具体细微地体现在做好每一件小事、完成好每一项任务、履行好每一项职责之中。我就是一名公交驾驶员,或许我能做的有限,但我一定会踏踏实实干好每一份工作,用实际行动描绘奋斗的青春。”
巾帼展风采 最美“她”力量
辽源市城市公共交通有限公司 三车队驾驶员 侯玉娟
每天早上5点,侯玉娟都准时到岗,完成了一系列准备工作后,便开始了一天的忙碌。公交车驾驶员需要起早贪黑,很多人最初都认为侯玉娟干不长。“最晚的时候能忙到23点。”侯玉娟一边擦车一边说,“谁说女司机不行啊,我不仅行,我还得干得好!”侯玉娟说到做到,这一干,就是六年。这六年来,侯玉娟以饱满的热情、文明的服务,赢得了无数乘客的赞誉。
在一次行车过程中,侯玉娟通过观察后视镜发现一名女乘客状态异常。侯玉娟回忆说:“开始的时候,这名乘客看起来有点不舒服,车行至龙山小学站点时,她突然一个趔趄向后就倒下了。”侯玉娟连忙把车停好,在众人都不知所措时,侯玉娟沉着冷静地对这名女乘客进行施救。在大家的帮助下,这名乘客渐渐恢复了意识,侯玉娟又帮她联系了家人。等侯玉娟把这名乘客送上救护车后才发现自己也早已紧张得大汗淋漓。有人问侯玉娟:“你当时不害怕吗?”侯玉娟说:“我不能怕,让每一位乘客平平安安到达目的地,是我的责任和义务。”
几米车厢,侯玉娟完美展现出了最美“她”力量。
以匠心守初心 以初心致创新
辽源市城市公共交通有限公司 保养厂安全员 李久成
在辽源欢乐荟景区里,有几台特别的公交车,它们在李久成和他所在团队精心的“梳妆打扮”下,华丽变身成为了餐饮巴士、音乐巴士,不仅为游客们提供了休息娱乐的场所,也成为了辽源旅游中一道靓丽的风景。不过,在提起改造过程时,李久成只说了一个字:“难。”
从事公交事业30多年的李久成是市公交公司的修理技术骨干。多年积累的工作经验,让“医术高超”的李久成一听一看就知道车哪里需要检修了。但在接到改造巴士的任务时,李久成和大家一样感到无从下手。“要做就做最好,既要改得漂亮,还得经济、安全、实用才行。”于是,李久成和大家一起翻看了大量资料,参考其它城市先进经验,不断改进摸索。那段时间,李久成和同事们经常在车里一干就到半夜。终于在多次整改后,出色完成了改装任务。
看着这几台车重返青春,备受欢迎,李久成坦言说:“感觉很自豪。”他说:“干一行、爱一行,专一行、精一行。不管有没有荣誉,在今后的工作中我都会坚持初心,奉献力量。”
无私奉献 传递满满正能量
辽源市城市公共交通有限公司 办公室工作人员 孙显坤
“我来!”这是孙显坤在公司说的最多的一句话。作为公司的“万金油”,在众人眼中,孙显坤是一个热心肠的好大哥。他替同事加过班、帮大家擦过车、为大家送过水……不管是谁遇到困难了,只要喊上一声“孙哥”,他总能随叫随到。今年的新春佳节、元宵佳节,市公交公司为百姓提供了免费乘车的公交服务。佳节团圆,可公交不停,就必须有人坚守岗位。孙显坤说:“我来!”夜幕下、寒风中,在大家共庆佳节的时候,孙显坤却在公交线路上协助现场调度、维持运营秩序、确保运营安全。孙显坤说:“我是一个平凡的人,但平凡不等于平庸,我能做的事有限,不过我若能把这些有限的事做到最好,那也是非常有意义的。”
没有慷慨激昂的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,孙显坤像一棵朴实无华的小草,抒写着新一代公交人的风采,展示着公交人的闪光形象。
本版稿件由本报记者 于淼 采写
本版图片由本报记者 吴培民 摄