省政数局调研我市优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”落实落地情况
省政数局调研我市优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”落实落地情况
本报讯（记者 宋建立）为进一步优化政务服务、提升行政效能、推进“高效办成一件事”落实落地、加强各级政务服务中心标准化规范化便利化建设，3月15日，省政数局公共资源交易管理处相关领导到我市，就优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”工作开展情况进行调研。
调研组先后深入西安区政务服务中心、先锋街道便民服务中心、富国街道便民服务中心实地调研，详细了解了西安区推进《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》工作进展情况、推进“高效办成一件事”重点事项落地情况和政务服务中心功能布局、窗口设置、事项和人员进驻管理等相关情况，现场与各服务区首席代表和窗口工作人员就“高效办成一件事”工作、一体化政务服务平台使用情况等相关工作推进情况互动交流，并对政务服务中心标准化规范化便利化建设提出了指导性意见。
调研组强调，政务服务中心和基层便民服务中心是老百姓身边的政务服务便民点，“一次办、就近办、马上办”业务为群众办事提供了极大便利。政务服务中心和基层便民服务中心在做好事项办理的同时，也要注重服务细节，推动政务服务事项不仅“能办”更要“办好”，从企业和群众视角出发，以“高效办成一件事”为重要抓手，不断优化政务服务、提升行政效能。
下一步，我市将持续把“高效办成一件事”作为优化政务服务的重要出发点和落脚点，聚焦群众和企业反映集中的突出问题，加强统筹协调，主动改革创新，借助数字技术等手段进一步优化办事流程、精简办事材料、提高办事效率，为群众和企业带来更好的政务服务体验。