坚持把人民群众呼声作为第一信号 把人民群众需求作为第一抓手 把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标
程宇在接待来访群众时强调
坚持把人民群众呼声作为第一信号 把人民群众需求作为第一抓手 把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标
本报讯（记者 田蓓蕾 刘鹰）2月27日下午，市委副书记、市长程宇深入市信访局，接待群众来访，倾听百姓诉求。他强调，要深入贯彻习近平总书记“对老百姓的事情，时时放心不下”的讲话要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，始终坚持把人民群众呼声作为第一信号、把人民群众需求作为第一抓手、把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，积极为人民履好职、尽好责、服好务，用心用情用力答好造福民生的必答题，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
接访现场，程宇认真听取来访群众代表的意愿和诉求，面对面研究解决办法，责成相关部门按照要求加快落实到位，全力以赴把人民群众最关心最迫切的愿望需求处理好解决好，把涉及群众关切民生福祉的大事要事办实办好。领导对来访群众反映问题的答复赢得了群众的满意和认可，对党和政府的关心关怀表示十分感谢。
程宇强调，要提高政治站位，认真落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻《信访工作条例》，深入践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，以高质量信访工作维护好群众合法权益和社会公平正义、和谐稳定。要突出源头治理，及时了解群众诉求，发现矛盾，努力将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。要坚持法治引领，运用法治思维和法治方式公平公正、依法依规及时妥善解决群众合理诉求，不断提升信访法治化、规范化水平。要推进工作创新，深入研究和准确把握新形势下信访工作的特点和规律，进一步完善理念思路、优化制度机制、创新方法手段，不断提高信访工作能力和水平。要强化责任落实，严格落实“五级书记抓信访”责任体系、党政领导包保地方信访工作机制，以“时时放心不下”的责任感、“马上就办”的效率和“办就办好”的劲头，真正把信访工作做到群众心坎上。
副市长、市公安局长吕洋，市政府秘书长李延辉，市自然资源局、市住建局、市税务局、高新区管委会等相关部门负责同志参加接访。