用心用情用力解决好群众合理合法诉求把“送上门来的群众工作”做到群众心坎上
沈德生到市信访局接待来访群众
用心用情用力解决好群众合理合法诉求把“送上门来的群众工作”做到群众心坎上
本报讯（记者 徐楠 王彦雨）2月26日，市委书记沈德生到市信访局，现场接待来访群众，推动信访问题妥善化解。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心的发展思想，扎实走好新时代群众路线，用心用情用力解决好群众合理合法诉求，切实把“送上门来的群众工作”做到群众心坎上。
沈德生认真听取信访人代表说明的诉求意见，现场研究解决办法，要求有关方面严格落实责任、抓好跟踪办理、依法解决问题，确保群众反映的问题尽快解决到位。来访群众对问题答复感到十分满意，向各级党委、政府和有关方面的关心和帮助表示衷心感谢。
沈德生强调，信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定。要认真学习践行“浦江经验”，严格落实领导干部接访下访等制度，带头解决信访难题，切实维护群众合法权益。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步强化“12345+网络舆情”民生问题发现机制，及时解决群众急难愁盼问题，切实将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要坚持系统观念、创新方式方法，加强问题归集、成因分析和源头疏解，逐步从接诉即办向未诉先办转变。要认真落实“五级书记抓信访”责任体系，统筹各方资源力量，加快构建党委统一领导、政府组织落实、信访部门推动、各方齐抓共管的新时代信访工作格局。
市领导徐晖、李明、李恩来参加接访。