持续优化人社服务助力营商环境建设
市人力资源和社会保障局
持续优化人社服务助力营商环境建设
本报记者 宋建立 夏景明
优化营商环境是检验政治判断力、政治领悟力、政治执行力的“一面镜子”“一把尺子”。2023年，市人力资源和社会保障局深化服务流程，注重抓好顶层设计，帮助企业解决实际问题，真正做到“无事不扰、难时出手”，推动人社领域营商环境持续优化。
为全力打造优质高效的政务服务和营商环境，切实解决企业和群众办事难、办事慢，多头跑、来回跑等问题，市人力资源和社会保障局在市政务服务中心设立两个办事窗口，严格要求窗口工作人员遵守政务服务制度，实行一窗受理、一窗通办，深化“打包办”“提速办”，对25件“高频事项”再提速，承诺办结时限按法定时限压缩了50%，服务事项实现了“三统一”“一减少”。
2023年3月，市昊阳人力资源服务有限公司负责人姜昊到市政务服务中心人社局审批窗口申请办理劳务派遣经营许可延续业务，并称急需此许可证办理劳务派遣新增业务，但由于姜昊个人原因导致未能及时申报许可证有效期延续，将影响企业劳务派遣业务的有效开展。市人力资源和社会保障局相关负责人了解情况后，为其开辟了绿色通道，原本需要20个工作日的审批周期，当日就为企业完成了办理。姜昊激动地说：“人社局的办事效率非常快，还便捷，为我们公司未来发展提供了支持和帮助。”
为进一步优化营商环境，促进企业发展，2023年，市人力资源和社会保障局积极开展“百名人社干部进百企”专项行动，成立184人的服务专员队伍，形成电子分布图，印发“三卡一信”6000余份，为企业提供全方位、深层次的专项服务，实打实地帮助企业解决实际问题。在解决企业用工问题方面，市人社部门积极组织重点企业开展招聘活动，先后10次带领104户重点企业前往沈阳、太原、郑州、长春、内蒙古、哈尔滨等地，深入校园、人才市场开展招聘活动，与当地人才进行面对面交流，达成就业意向2951人。此外，市人社部门还依托辽源技师学院国家级职业培训基地，引导22家企业与学校合作，共同实施“校企联合”培训计划，为企业培养了技能人才4229人次。在优化法治环境方面，市人社部门深入建筑类企业开展对接服务，为企业节省周转资金达2200余万元，这一举措为企业的稳健发展提供了坚实的保障。
今年，市人力资源和社会保障局将持续推进优化营商环境工作创新发展，打造人社系统窗口服务品牌，开展“服务企业年”活动，建立24小时服务企业工作群，精准对接企业项目建设，及时向企业提供项目、政策、人才、培训等服务，将企业“急难愁盼”问题集中攻坚，“点办理、批处理”，真正做到帮企、助企、惠企。