东辽经济开发区切实服务企业

    本报讯  东辽经济开发区结合实际情况,创新服务方式,打造服务平台,推进项目落地和企业投产达产,切实满足企业的服务需求。
    创新载体“保姆式”服务。设立驻厂办,对落户开发区的每家企业都安排一名领导包保和一名机关工作人员提供服务,从办理各种手续到建设投产,进行全程跟踪服务,主动帮助解决实际问题。今年4月,来自福建的企业落户东辽经济开发区。为了不“折腾”企业两地奔波办手续、跑审批,驻厂办工作人员不用企业亲自出面,从工商核名开始到营业执照、税务登记、组织机构代码证和银行开户等环节均为企业全程代办。在代办过程中,工作人员处处为企业着想,帮助起草公司章程,协调银行免收网银费用,为企业垫付刻公章费用,真正将企业的事当作自家的事去办,赢得了企业的信赖和赞誉。
    打造平台“心贴心”解困。已开通24小时服务热线电话,建立QQ服务工作群,开通东辽县开发区企业服务中心微信,打造了“立体化”的咨询服务平台,让企业能够通过网络、电话等渠道享受各种服务,及时迅速地解决企业所需。今年3月,汽车改装公司因自来水水压低,导致锅炉供水不足影响企业正式生产,电话求助后,开发区第一时间派专人赶到企业,帮助研究解决方案,协调县消防大队调用消防车前往企业救援,为企业解决了燃眉之急。4月,方大锻造公司因供水不足影响生产,企业领导对此一筹莫展。开发区工作人员得知这一情况后,主动协调聚龙潭水库管理处排查供水线路,对故障管道进行维修,为企业解决了用水难题。 (夏晓华  郭振成)