点亮群众“微心愿” 党员争做“圆梦人”(上)
点亮群众“微心愿” 党员争做“圆梦人”(上)
群众利益无小事,一枝一叶总关情。结对帮扶、认领群众“微心愿”……近一段时间以来,各街道社区充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,通过多渠道了解居民的各种困难和问题,开展解民忧、暖民心的“微心愿”服务,让在职党员能够真正深入社区,与社区居民手拉手、心连心,用实际行动为身边的困难群众送服务、办实事,被老百姓风趣地称为机关干部下基层“攀亲戚”。“微心愿”服务不但搭建了党员和群众的“连心桥”、解决了群众急难愁盼问题的“微心愿”,更实现了服务群众“零距离”,架起了党员和群众之间一座座“连心桥”。
安康社区用“微心愿”点亮“仁里安康”
“开学了,要是能有一个新书包就好了。”“楼前的这个楼梯要是修成平的就好了,我们这些老年人买点东西回来太难走了。”“我年纪大了,用手机看小说看不了,我想找一个能够借书、看书的地方。”仙城街道安康社区积极统筹党建联建共建单位资源,结合“双服务、双报到”不断发挥在职党员职能作用,以党员兑现群众“微心愿”为契机,用“微心愿”点亮“仁里安康”,不断提升辖区居民的幸福感、获得感。
“大走访”走出“心愿万千”。“小华,你们两口子缺一个凉水壶,我知道你们不好意思跟网格员说,我帮你们反映上去了,现在有党员认领了,我领着他们来送壶了。”楼栋长孙宏站在小华夫妇家门口开心地说。自从党员兑现“微心愿”活动开展以来,安康社区充分发挥网格长、楼栋长和单元长的作用,结合每月一次的“大走访”活动,认真填写《民情日志》,广泛收集居民的“小心愿”“小梦想”和“小困难”,不断拓宽居民所思所想、所急所盼的渠道。安康社区在兑现居民一个书包、一个电饭煲等物质类心愿的同时,还十分注重满足居民上的需求。阳光新城11号楼1楼的住户和3楼的住户因为1楼遛狗发生了口角,之后两家人的关系一直不好。1楼的住户抱着试一试的态度,将“让两家人和好如初”的心愿报给了社区。社区党委知道这个特殊心愿后,高度重视,积极组织辖区老党员、老干警、老调解员多次到两家进行“说和”,终于化解了两家人的心结,让两户人家的关系更进一层。今年,安康社区共兑现物资类心愿127个、心理类心愿91个,尽最大努力实现居民的期盼。
“小心愿”铸就“仁里安康”。退休的王女士是知识分子,随着家里人口增多和智能手机的普及,王女士希望能像年轻时在图书馆安静看书的心愿越来越迫切。社区党委了解到这一心愿后,积极联系联建共建单位市政协,对社区图书室进行了升级改造,新购置了书籍、窗帘、S型读书桌等物品。当王女士被网格员请到图书室时,看着眼前温馨舒适的环境和种类丰富的书籍,王女士感慨万千:“仿佛回到了校园里。”在王女士的宣传带动下,社区多位老年读书爱好者成为图书室的常客。
安康社区充分研判分析居民“心愿”,从个性需求中深挖共性根源,结合我为群众办实事活动,切实推动由兑现好“一个心愿”上升为“解决一类心愿”,先后联合市城市执法局、区财政局等联建共建部门,完成升级儿童活动室、建立便民停车棚、建立便民休闲区等实事项目4个,真正做到倾听群众心声、回应群众关切、解决群众诉求,把党的温暖送到老百姓的心坎上。
康宁社区落实“微心愿” 增强人民群众的幸福感
为发挥党员先锋模范作用,做好百姓的贴心人,南康街道康宁社区扎实推进“微心愿”工作,小到为老人送一副老花镜、给贫困学生送一个书包;大到清理建筑垃圾、为残疾低保户提供医护用品。各社区“微心愿”认领党员本着热心、细心、耐心、有责任心的服务原则,帮扶群众,解决基层困难事、群众烦心事,打通为民服务最后一公里,切实增强人民群众的幸福感。
社区党员全员参与,采取“一对一”“多对一”“一对多”等形式,根据自身情况认领自己能为、愿为的“微心愿”,通过一人一计划,做到党员人人有责任、群众事事有人管,慰问服务不漏一人。社区书记、网格支部书记实时跟进“微心愿”落实情况,对认领人的践诺情况进行全程跟踪监督,对兑现不及时的提醒督促,对兑现有难度的帮助支持,确保每一个认领的“微心愿”落到实处。一人难挑千斤担,众人能移万座山。康宁社区搭建“微心愿”平台,积极凝聚各方力量,联合市民委、南康街道警署、党建共建单位共同参与“微心愿”认领,扩大参与面,增强影响力,有效推进了整体工作进度,共采集各类“微心愿”627条。在统筹协调好各类资源后,支部党员一人一计划认领“微心愿”,扑下身子、迈开步子,着手解决群众的实际问题。
关心群众生活不是一时之计,而是一项长期事业。康宁社区建立长效机制,针对“微心愿”台账中的困难群众、留守儿童、孤寡老人等部分弱势群体定期进行回访,进一步了解群众所需所盼,关心群众冷暖。在全体工作人员的共同努力下,现已实现“微心愿”清零。
东艺社区全心开展好“微心愿”活动
今年伊始,新兴街道东艺社区依托“凝聚力工程”,组织在职党员开展我为群众办实事点亮“微心愿”活动,联动在职党员对辖区弱势群体进行摸底、发布探访需求、链接资源,为弱势群体开展定期探视,以挖掘社区弱势人群的需求。社区将了解到的服务需求以“微心愿”的方式,通过居民群、网格群及其他多种途径发布弱势群体的个别化、差异化服务需求,广泛链接党支部、热心企业、社会团体、志愿者队伍、社区志愿者等社会各界力量进行服务需求,精准对接帮扶,以满足弱势群体所需,协助其解除厄困、缓解困境、保障基本生活所需、提升生活总体质量。1-10月,东艺社区共联合在职党员开展入户探访、电访36次,探访弱势群体计42人次,收集包括物资支持、居家清洁、精神慰藉、房屋改造等“微心愿”254条,完成对接210条“微心愿”,解决了社区弱势群体生活需求。
在职党员以探访、走访、活动调查等方式,摸底收集辖区内各小区低保低收、孤寡高龄老人、困境儿童、单亲家庭等弱势群体花名册,经过包保网格员审核后建立“社区困难帮扶对象花名册”,并每月对底册整理更新,现有登记在册人数18人。认领“微心愿”工作开展前与联建共建单位进行走访商议合作,并与部分居家养老机构、企业达成了合作意愿。通过积极动员,发动志愿服务队、爱心企业开展多元服务,以满足社区弱势群体所需。每月初根据“社区困难帮扶对象花名册”与合作单位共同制定当月探访名单,网格员通过微信群、朋友圈发布探访服务,由合作单位进行承接并沟通协调探访时间,与合作单位探访服务。
通过前期探访资料收集、中期探访落实及末期探访活动反馈等措施,东艺社区做到了弱势群体精准帮扶,“微心愿”收集切实有效,真正做好对弱势群体的保障及关心工作。
福阳社区依托“微心愿” 把为民服务落到实处
“微”小之处总关情。为把为民服务落到实处,福阳社区凝心聚力,以党建为引领,聚焦居民“急难愁盼”问题,收集居民“微心愿”,结合辖区特点、行业特色等搭建平台,组织辖区内单位、在职党员、志愿者争做“圆梦人”。
在社区的号召下,各方积极响应,150余名在职党员走进实验幼儿园,给孩子们送去了马克笔、水粉、超轻黏土、益智玩具等物品,共筑孩子们的快乐童年;70余名在职党员走进祥瑞养老院、浩岩养老院,与老人们谈天说地、唠家常,并考虑老人们的生活需求送上了生活用品及营养品,以亲情关怀重筑家的港湾。同时,社区还充分发挥在职党员职业技能优势,将医生、护士集中起来,深入辖区养老院和居民区内小广场,持续开展健康讲座、免费咨询、义诊等活动。邮政储蓄银行的党员们为秧歌队的大爷大娘送上了他们心仪已久的真丝扇子,向他们普及金融安全知识,帮助大爷大娘们提高防范金融诈骗风险意识。不仅如此,在职党员还深入辖区内老党员和空巢老人等特殊群体家中,耐心询问其生活情况,给他们送去生活用品;深入党群服务站捐书捐物,满足居民的文化需求。一个个微小的心愿,可能微不足道,但却真心实意把温暖送到老百姓心坎上。
圆梦“微心愿”活动,进一步凝聚社区党组织与共建单位的资源和在职党员的力量,架起了党群“连心桥”。微心愿活动不仅传递了爱心和温暖,更增强了社区的凝聚力。今后,福阳社区将继续温暖前行,以“微心愿”释放“大能量”,更加用心用情服务好居民,让党员与人民群众更加心贴心,打通服务群众“最后一公里”。
长寿社区点亮“微心愿” 为群众解决烦心事
长寿社区贯彻落实“凝聚力工程”工作以来,以党建为引领,聚焦群众的“急难愁盼”问题,广泛收集居民“微心愿”,长寿社区辖区包保单位、共建单位、辖区单位及辖区在职党员,组织搭建“双报到”平台,开展“我为群众办实事”点亮“微心愿”活动,切实为群众解决困难事、烦心事。
联合辖区在职党员、辖区包保单位开展微心愿活动7次,在职党员进社区暨“微心愿”发放活动开展两次,在职党员为困难群众送去米、面、油等生活物资以及拐杖等急需用品,完成居民的“微心愿”。在夏季开展送水活动,辖区单位及辖区居民在职党员送来矿泉水200余箱,一箱一箱装满爱心的矿泉水分别送到四百文化宫垃圾中转站、安盛物业、奥博物业等工人们手中。除此之外,其他机关企事业单位纷纷积极参与进来,市总工会、市司法局、东北证券、大润发共筹资15200元,完成长寿社区老旧小区缺少休闲桌椅的心愿,共计投放桌椅69套,满足了老年人在茶余饭后、休闲娱乐的场所,得到银河小区居民一致好评。
通过“微心愿”活动,让困难群众感受到了社区“用爱心凝聚人心,用关怀温暖社会”的温情,同时更密切了党群关系,拉近了党和政府、社区与群众之间的距离,让更多家庭得到了帮扶、感受到了温暖,提高了贫困群众的信心。今后,北寿街道长寿社区将一如既往地通过“微心愿”凝聚大能量,温暖更多需要帮助的居民,将圆梦进行到底。
福镇社区搭建帮扶平台为学生实现“徽心愿”
自今年3月活动启动以来,福镇社区党委联合市委党校、市委网络安全和信息化委员会办公室、市统计局、国家统计局辽源调查队、龙山区人民代表大会常务委员会办公室、龙山区科学技术局、龙山区委机构编制委员会办公室各包保单位和在职党员开展认领“微心愿”活动,全面落实儿童徽心愿的征集、认领和发放工作,陆续实现了600余名在校儿童的“微心愿”,活动取得理想效果。
徽心愿活动启动后,福镇社区党委从福镇路小学征集儿童的“徽心愿”,按分类统计,建立信息台账。同时,利用QQ群、微信等平台将“徽心愿”进行集中公示,广泛动员各级党组织和在职党员进行心愿认领,为学生实现“徽心愿”搭建帮扶平台。活动中,党员们体会到了“徽心愿、小心愿、大希望”的深层涵义,进一步加深了各级党组织、党员干部、在职党员关心帮扶的责任感与使命感。今后,社区党委将继续整合多方面资源,不仅要为居民提供必要的物质帮助,更多的是关注他们的心理健康,积极开展关心关爱帮扶活动。
西宁社区推进“微心愿”活动 加强辖区居民凝聚力
今年以来,西宁社区积极推进“微心愿”认领活动,通过居民点单和党员认领的方式,结合“双报到”活动,为居民提供互助和支持,进而加强辖区居民的凝聚力。这一活动让微小的心愿得以实现,引发了社区人员的热情参与,为共同打造幸福社区实现美好愿景。
西宁社区通过“微心愿”认领活动凝聚了辖区居民力量,这一活动不仅满足了居民的实际需求,更重要的是在社区层面上建立了紧密的联系。居民们不再孤立地面对问题,而是通过“微心愿”认领活动找到了共同解决问题的途径。这种互助关系的建立,提升了居民的生活品质,增强了他们对社区的归属感和认同感。截至目前,西宁社区共认领居民“微心愿”386个,累计兑换“微心愿”347个,
“微心愿”认领活动成为西宁社区在提升基层治理能力中重要举措。下一步,西宁社区将充分发挥桥梁纽带作用,将“微心愿”认领作为“宣传群众、组织群众、联系群众、服务群众”的有效载体和有力抓手,用真心解决群众“急难愁盼”,实现促进网格化创新管理与民生“微心愿”微服务精准投送的双向适配,不断促进社区各项工作高质量发展。
富国街道点亮“微心愿”传递“心温暖”
富国街道富鑫社区自“凝聚力工程”开展以来,砥砺为民服务初心,厚植为民服务意识,社区党委常态化开展“我为群众办实事”,将收集的空巢老人、残疾人、留守儿童等人员的“微心愿”“小困难”,以群众下单、社区派单、“双报到”单位在职党员接单的方式,组织开展点亮“微心愿”,满足群众“小需求”,实现需求与服务的良性互动,点亮“微心愿”传递“心温暖”,促进大和谐。
社区党委充分发挥党建引领作用,凝聚共建合力,组织多方力量参与“微心愿”认领活动,市林业局、市科技局等4家双报到单位和91名党员主动认领“微心愿”102个。服务重点面向生活困难群众、空巢老人、残障人士等弱势群体,通过与困难家庭面对面交流,详细了解其生活情况、实际困难,梳理形成“微心愿”清单。社区党委组织无职党员帮助行动不便的老年人打扫卫生,提供代买代办服务,陪空巢老人谈心,积极解决邻里矛盾、化解群众纠纷;组织在职党员为困难儿童捐助学习资料和学习用品,并为困难家庭送去米、面、油等生活物资。党建联盟成员单位为行动不便的残疾人送轮椅,为困难家庭双胞胎姐妹捐赠自行车,为辖区居民提供公益讲座、法律援助服务。同时,社区党委也将微实事办在居民家门口。居民希望有一个书画空间,社区党委将红石榴网格党群服务站二楼打造成一个供居民开展休闲、娱乐及书画活动于一体的多元文化区;居民希望多开展健康知识讲座和体检,社区联系眼科医院等医疗机构提供服务;居民希望文化活动更丰富些,社区便经常性举办广场演出。
认领一个心愿,承接一份责任,点燃一个梦想。 从点亮群众“微心愿”、到办好群众“小实事”,从双报到开展志愿服务活动、到深化文明和谐社区建设,富鑫社区党委既“抓小”也“抓大”。积露为波,滴水成河。社区党委副书记张明园表示,群众事无小事,解决群众“微心愿”,就能成就社会“大温暖”。今后,富鑫社区党委将继续聚焦群众的急难愁盼,坚持小处着手,用真情解决群众的小问题;大处着眼,确保群众安居乐业、社会安定和谐。
安康社区居民有了读书打卡地。
康宁社区将粽子送到居民家中。
东艺社区“点亮微心愿”圆梦仪式庄重神圣。
福阳社区为老年人身体健康护航。
长寿社区为居民送清泉。
福镇社区“启航圆梦”大会为孩子们梦想成真助力。
西宁社区为表达“微心愿”的孩子送上画笔。
富国社区为居民爱眼检查实时进行。
本版稿件由本报记者 祝琪尧 采写
本版图片由本报记者 刘鹰 摄
本版策划 李锋