龙山区营商环境“优”无止境

龙山区营商环境“优”无止境

    龙山区推动“一窗办”业务集约化融合,实现更大范围、更广领域、更多事项的“最多跑一次”。 本报记者 刘鹰 摄


    本报讯(记者 于芯)近年来,龙山区聚焦“打造最优营商环境”目标,以服务经济高质量发展为出发点,大力推行高效审批服务模式,推出一系列惠企措施和工作举措,拿出优化营商环境的龙山态度、龙山速度、龙山力度,连放大招、力求突破,持续擦亮营商环境的“金字招牌”,为全区经济社会发展积蓄不竭动力。
    “以前办理业务需要本人相关证件及社区开具的证明才可办理,现在只要在全流程综合窗口,家人代办时带齐相关手续和代办人身份证即可马上办理异地就医备案业务,大大提高了办事效率、节省群众办事时间。”正在龙山区政务服务中心一楼综合窗口申办异地就医备案的市民王先生提交了相关材料,窗口工作人员通过新版全流程审批系统,仅用10分钟为其办理了业务。
    近年来,龙山区政务服务中心持续深化“放管服”改革,进一步减流程、减时限,全区590个政务服务事项共缩短承诺办结时限620天,审批时限压缩11.54%,在“吉事办”全程网办专区53个全程网办事项的基础上,进一步提升全程网办事项数量,新增全程网办事项42项,全程网办事项比率提升79.24%,有效提升各乡(镇、街道)便民服务中心服务质效,为群众提供了更快捷更优质的政务服务,让群众感受到政务服务的效率和温度。特别是今年以来,区政务服务中心大力推广政务服务“一件事一次办”新版全流程审批系统后,最大限度地整合资源,实现数据共享,推进线上线下办事融合,打造功能全面的审批系统,着力打造最优政务服务环境。该系统上线运行以来,共办理13300余件业务,政务服务好差评覆盖率100%,实现了新版全流程审批系统乡(镇、街道)全覆盖。
    为更大力度、更优服务助力企业发展、推进项目建设,龙山区应急管理局对全区规上企业实施重点企业“安全体检”服务行动,变被动管理为主动服务、变事后执法为源头治理,通过对全区规上企业逐一“把脉问诊”,形成专项“体检清单”,督促企业落实主体责任,有效消除事故隐患。同时,采取“先服务后执法”的监管模式,推行“柔性执法”,进一步完善不予处罚事项、从轻处罚事项、减轻处罚事项、免予行政强制事项行政执法“四张清单”,坚决杜绝以罚代管现象,在守住安全底线的前提下,实行包容审慎监管。今年初至今,区应急管理局综合行政执法大队共深入企业“安全体检”15次,为企业聘请省级安全生产技术专家现场指导167次,发现安全生产隐患212项。截至目前,已全面整改完毕,并在此期间还为企业开展安全生产培训4次,为企业安全、高效、有序地生产经营奠定安全基础。
    据了解,今年以来,龙山区持续优化营商环境,统筹开展了“企业走访、银企对接、政企座谈”等12项具体行动,切实把好事办实、把实事办好,打通服务群众“最后一公里”,让办事企业和群众真切感受到龙山区营商环境建设的力度和温度。