辽源联通客户感知驱动建设显著提升网络质量

辽源联通客户感知驱动建设显著提升网络质量


    本报讯 今年以来,辽源联通深入贯彻落实集团公司“1+9+3”战略规划,以落实集团网络线“1729”重点任务为主线,秉承市场发展和客户感知优先驱动建设原则,通过900M建设、拆闲补盲、Femto(家庭基站)、电联共建共享等策略,不断完善农村移动网网络感知提升工作。
    截至目前,辽源联通已开通L900M基站85站,引进新型产品瓦基站、Femto(家庭基站)建设104个,共计解决投诉276件,覆盖比例由89.77%提升至95.82%,农村区域总流量由7.44T/天、话务量2454Erl/天,提升至天级流量10.83T/天、话务量4052Erl/天。大大提升了农村区域用户感知,获得更多用户认可。
    下一步,辽源联通将继续坚持用户至上理念,努力提供更好的产品和服务,为广大用户提供更加便捷、高效的通信体验。
    (筱梖)