居民议事会:我的社区我作主

本报记者 李艳红

    “社区就是个‘大家’,‘家’里有事,我们要参与;‘家’里出现问题,我们要解决。”龙山区盛世社区有一个“我的社区我作主”的居民议事会,凡是涉及社区百姓的事儿,议事会都要商议、解决问题。
    62岁的姜雅君是居民议事会的会长。在和姜大姐聊天的过程中,我们总是会被频繁的电话铃声所打断。“你看,42号楼的老李跟我提意见,让我帮着跟晚上在广场锻炼的队伍们沟通沟通,给孩子们腾个玩儿的地方。”每天类似这样的电话,姜大姐和议事会的成员都会接到很多,不管大事小情,居民们总想和议事会唠一唠,觉着只要和议事会说了,解决就有希望了。
    2009年底,盛世花园众多回迁居民兴高采烈地住进了新房子,可水电供应不上及居住环境差等问题慢慢浮出水面。最让人头疼的是由于楼房没有做外保温处理,导致各户室内的温度普遍在13摄氏度左右,墙角的冻霜、上冻的自来水让姜大姐寝食难安,想法子解决外保温问题成了姜大姐2009年到2012年从早到晚忙乎的事。在这过程中,姜大姐自己搭钱,起早贪黑的带着几位居民业主找物业、热力集团,跑住建部门,不管刮风下雨,只要听到有什么办法能解决就跑到哪里。2012年11月,在进入新一个采暖期后,居民们屋子里的温度终于上升了。
    经过这件事后,社区书记建议姜大姐组成一个真正帮社区百姓解决问题的民间组织。2012年8月9日,由社区各网格长推选出来的19名社区群众组成了居民议事会,姜雅君任会长。
    盛世花园小区有两个广场,多年来形成了秧歌、交际舞、广场舞等7支锻炼队伍,由于各个队伍活动时间基本相同,导致场地拥挤,各队伍之间经常起纠纷。居民们给议事会打电话寻求解决办法,议事会商量建议锻炼队伍各自错开活动时间,并顶着烈日在小区内其它空地寻找锻炼场所,最终解决了这起纷争,各锻炼队伍对议事会的决定无异议,都乐呵地接受。
    “大姐,48号楼怎么走啊?”2013年3月的一天,姜大姐听到救护车司机的问路声。自盛世花园回迁以来,许多楼还没有贴上楼牌,想要在偌大的社区里准确找到位置还真挺难。“救护车要是找不着楼号,肯定会耽误救治患者的时间,这可不行啊!”姜大姐意识到缺少楼牌号的严重性,便向议事会提出了自己的想法,议事会成员也一致同意要尽快解决这个问题。经过与物业沟通,仅用几天时间物业就把社区内所有楼都贴上了楼牌号。
    前几日,社区书记把议事会成员召集到一起,商量要推选社区好党员、社区好儿媳等人员。议事会的成员们坐在一起,对候选人进行客观的评价,积极发挥议事会的议事作用,使活动开展得更具公正性、普遍性。
    “议事会帮助社区解决了不少实际问题,老姐妹在群众中有威望,处理问题公正,百姓很信服。现在社区要搞某项活动,都会先听听议事会的意见。她们不仅是百姓的贴心人,更是社区工作的得力助手。”盛世社区党工委书记寇俊良对议事会的工作赞不绝口。