我市畅通四个渠道打造纾困解难助企环境
我市畅通四个渠道打造纾困解难助企环境
本报讯(记者 李及肃)日前,记者在市政数局采访了解到,为畅通政企交流渠道、及时解决企业困难问题,我市畅通四个渠道,积极打造纾困解难的助企环境。
畅通政企线上交流渠道。组建政企互动微信交流群,建立值班长工作制度和“秒办”“秒回应”工作机制,及时发布涉企政策信息230余条,收集并解决企业困难问题121个,打造24小时不打烊的助企服务线上阵地。畅通问题收集渠道。制作发布《关于征集破坏营商环境问题线索的公开信》和营商环境服务卡,严肃查处、公开曝光破坏营商环境问题典型案件5起。畅通投诉举报渠道。常态化开展“营商环境接待服务日”“营商环境监督员座谈会”等活动,解决投诉问题35件。畅通政企“面对面”交流渠道。组织开展“走企连心”助企活动,上半年走访企业817次,“点对点”解决企业人员招聘、办理用电和节假日期间店面悬挂条幅彩球等问题。