市市场监督管理局龙山分局“零距离”服务暖人心
市市场监督管理局龙山分局“零距离”服务暖人心
本报讯 4月11日上午，市市场监督管理局龙山分局办公室工作人员接到了市民刘女士的电话求助。原来，刘女士经营的美容院因本人身患癌症、近期病情突然恶化无法继续经营，想要办理注销手续。但由于注销手续需要进行人脸信息识别，而刘女士已丧失行动能力，无法亲自前往审批大厅，所以一直没有完成注销。了解情况后，市场监督管理局龙山分局工作人员立即来到刘女士家中，现场办理网上注销程序，并于当天将注销凭证送至刘女士手中。
今年以来，市场监督管理局龙山分局聚焦坚持实干导向、服务群众“零距离”，持续推进“上门服务”“绿色通道”等便民举措。通过主动对接辖区企业和群众需求，不断创新工作方式方法、提升服务水平和质量，以实际行动为群众办实事、解难题。截至目前，已开展上门集中办照服务5次，办理各类营业执照620余户。
“尽心尽力为人民，上门服务解民忧。”市场监督管理局龙山分局相关负责人表示，将不断在服务中迈开步子、躬下身子、想出法子，打通服务“最后一公里”，用看得见、摸得到的实绩交出一份满意的“民生答卷”。 （邹运喜 闫思宇）