西安区优化营商环境实现企业办事“零成本”
西安区优化营商环境实现企业办事“零成本”
本报讯 “能够这么快拿到营业执照，我已经很惊喜了。没想到还能免费刻一套印章，这个‘福利’真是太好了。”日前，辽源市良源二手车销售有限公司孟先生拿到营业执照和免费刻制的印章后，难掩喜悦心情，在西安区政务服务中心为工作人员的服务点赞。
为了更好地服务企业群众、充分激发市场主体活力，西安区政务服务局不断创新工作方式，在行政审批上做足“减法”、在优化服务上做足“加法”。一方面减环节、减材料、减时间、减成本，政务服务中心开设了“企业开办服务专区”，以企业开办专窗、前后台工作区为依托，开展一窗受理企业申请事项，前后台信息共享和资料流转无缝衔接，一次性免费发放营业执照、公章、税控设备、发票等服务，全面深入推行告知承诺制，实现企业开办时间在1个工作日内，全程办理“零费用”；另一方面加时间、加内容、加宣传、加成效，开展“延时+预约”服务、学雷锋志愿服务，在“证照分离”“照后减证”、注销退出等方面破除不合理限制和隐性壁垒，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化和数据互通共享。只要窗口有办事群众，工作人员就主动推迟下班时间；只要办事群众有困难，帮办代办员就积极帮代办；只要办事群众有问题，学雷锋志愿服务队就主动引导服务；只要政务服务部门可以在网上核验的材料，就不需要企业和办事人员提交。同时，通过业务窗口、政务服务网等多个途径线上线下对便民利民政务服务政策及有效措施进行广泛宣传，确保新开办企业及时全面享受到优质高效的政务服务，切实提升企业和群众的获得感、幸福感。截至目前，免费刻章服务已惠及全区61户企业。 （赵菲）