人民选我当代表 我当代表为人民
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——记全国人大代表、辽源市水务集团排水维护队队长白玉晶
任达轩
3月15日下午，刚刚带领设计人员从排水现场勘察回来的白玉晶忙不停地安排着手里的工作。参加十四届全国人民代表大会回来后，白玉晶即把自己的时间安排满了，手中的工作电话也是一个接着一个。
白玉晶是辽源市水务集团供排水维护服务公司排水维护队的队长。从21岁入行以来，她便投身于城市排水管道清掏工作。这是一份被很多人嗤之以鼻的工作，却关系着千家万户的生活，白玉晶以其特有的韧劲，在平凡的岗位上用青春书写出一名清掏工人的责任担当。
24年来，白玉晶立足本职工作练就了一身本事。她熟悉每一条地下管线的位置和水流走向，全市地下供排水管线的地图早已了然于心。善于思考、主动作为，这是身边同事对白玉晶的评价。她不惧脏累，能在狭小的下水井内熟练地将满是垃圾、淤泥、粪污的井底清理干净。她在工作中发明的“清掏神器”更是被同行认可和推广。除了清掏排水井、清理淤堵的管线，作为维护队的“刀尖”，她率领的队伍还是冲在防汛一线的第一梯队。每逢汛期，雨情就是命令。白玉晶总能在积水之中准确找到排水井，以最快的速度泄掉积水，减少对百姓出行的影响。
自2009年任排水维护队队长后，白玉晶常接到居民求助解决排水问题。小区楼房排水的维护不属于她的工作范畴，但当她想到粪水返回居民家中、居民无法正常生活的情景时，凭着“脏了我一个，洁净千万家”的信念，她就再也坐不住了。她号召维护队里的3名党员成立“志愿服务组”，无论昼夜还是节假日有求必应地义务为民服务，每次解决完问题看到居民的笑脸，她就觉得所有的付出都值得。近几年，在她的带领下，“志愿服务组”已增至5名党员、2名积极分子、7名群众共14人，改造了200多栋楼房的排水管线，为东吉、泰安、向阳、北寿等10多个社区清掏、疏通楼房排水管线3000余次。
今年，白玉晶当选为全国人大代表。一段时间以来，她时常走进社区，了解群众期盼解决的问题。白玉晶发现，老年人、孕妇、残障人士、独居人士等群体，常面临无法独立就医的困难。由此，陪诊服务悄然兴起，他们提供挂号、取号、代取药品、取报告、陪伴就诊等服务。白玉晶在医院、社区走访获悉，职业陪诊服务是一个新兴行业，它既方便了群众就医、也增加了就业。而且根据周边群众的实际经历看，这种一对一服务十分便捷，但也存在一些隐患。比如，准入门槛低、部分陪诊员缺乏医学知识，收费标准不清晰等。白玉晶建议，国家相关部门应尽快制定职业陪诊管理办法，明确职业陪诊的职责及服务内容，并制定相应的收费标准。