党的群众路线教育实践活动进行时

    市房屋产权管理处
    市房屋产权管理处在广泛征求意见的基础上,加大软环境整治力度,优化服务窗口,在群众中树立了良好的口碑。
    对大厅业务窗口进行了全面整合,减少环节,撤销测绘、查档业务等窗口,授权受理科室,增设14个业务窗口平行受理,群众在一个窗口即可实现一站式告知、一站式办结。办理抵押贷款、商品房业务的,只要要件齐全,当天可实现办结取证。开发了二维码办理房照信息查询系统,可通过智能手机扫描二维码标识,查询办照的基本信息和所需内容。主动与社区对接,联系社区网格员发放便民“连心卡”和办照必备要件宣传单,老弱病残孕特殊群体可通过“连心卡”电话预约,提供上门服务。大厅内设立“老弱病残孕”专用窗口,采取专人领办、代办,实现“一条龙服务”。设立“重点项目企业”专用窗口,采取高效、快捷的服务或延时服务,为企业排忧解难。 (王军)