“没想到儿子还有这待遇……”

本报记者 付晓娇

    在西安区民政局社会救助服务大厅，记者看到了一位名叫王长仁的老人。老人激动地说：“这里的服务真是太好了，服务太到位了，办事效率也很快，没想到我遇到这么大的困难都能帮我解决……”
    原来，王长仁老人的儿子，一直在石家庄打工。两个月前，老人的儿子在打工地突发脑出血，在当地治疗了两个月没有好转便被送回了家。由于家境的原因，王长仁找到了区民政局社会救助中心，想让他们帮帮儿子。没想到社会救助中心在向社区了解情况后，根据相关政策规定，为他们筹集了一些救助款，解决了王长仁的燃眉之急。老人很感动地说：“没想到儿子离开家乡这么多年，回来还能享受这样的待遇。救助中心的工作人员很有耐心地帮助我，医院的大夫也尽最大的努力来救我的儿子，真的是太谢谢他们了。”
    西安区民政局社会救助中心自2010年成立以来，共受理低保申请4940人次，医疗救助申请10529次，临时救助申请8943次，办结率均达到100%；共发放社会救助资金近2亿元，发放准确率达到100%；共受理群众举报和投诉121件次，均及时办结，群众满意率为100%，实现了社会救助工作连续两年零上访。