市政数局综合服务出新招局长窗口获好评
市政数局综合服务出新招局长窗口获好评
张建树 本报记者 魏利军 摄影报道
政务大厅综合服务窗口工作人员在为群众办理业务。
为优化营商环境、提升政务服务质效，市政数局政务大厅综合窗口在努力做好综合受理的基础上，增设“局长接待日”“未办结事项”代办、为“一老一小”办实事、金牌引导、创业服务等窗口服务项目，并开通免费邮寄、免费复印业务，提升企业群众满意度和幸福感。
每周四，政务数字局所有局长轮班坐窗口，由各位局长联系企业群众，解决办事难题。现已接待群众60余次，解决问题100余件。“未办结事项”代办等窗口设置以来，解决了容缺受理、帮办代办、为企业群众提供绿色通道等服务。为企业群众提供免费邮寄、免费复印服务，做到送证上门，得到了企业群众的广泛好评。