![](/reader/uploads/image/20220310/20220310090354655465.jpg)
市政数局综合服务出新招局长窗口获好评
市政数局综合服务出新招局长窗口获好评
张建树 本报记者 魏利军 摄影报道
![](/reader/uploads/image/20220310/20220310090774227422.jpg)
政务大厅综合服务窗口工作人员在为群众办理业务。
为优化营商环境、提升政务服务质效,市政数局政务大厅综合窗口在努力做好综合受理的基础上,增设“局长接待日”“未办结事项”代办、为“一老一小”办实事、金牌引导、创业服务等窗口服务项目,并开通免费邮寄、免费复印业务,提升企业群众满意度和幸福感。
每周四,政务数字局所有局长轮班坐窗口,由各位局长联系企业群众,解决办事难题。现已接待群众60余次,解决问题100余件。“未办结事项”代办等窗口设置以来,解决了容缺受理、帮办代办、为企业群众提供绿色通道等服务。为企业群众提供免费邮寄、免费复印服务,做到送证上门,得到了企业群众的广泛好评。