全力优化营商环境助力企业跑出发展“加速度”
市自然资源局
全力优化营商环境助力企业跑出发展“加速度”
本报讯（记者 于淼 魏利军）好的营商环境就是生产力、竞争力。近年来，市自然资源局以进一步提升企业和群众的满意度和获得感为出发点，聚焦效率和质量，以“优”无止境的气魄，在优化营商环境这条赛道上创造了一次又一次记录。
通堵点，再造流程提效率。在市自然资源局行政审批办里挂着一面“热忱服务、高效神速”的锦旗，这是融创房地产集团有限公司对市自然资源局的感谢，更是认可。2021年中旬，融创房地产集团有限公司急需办理建设工程规划许可证和建设用地规划许可证，时间就是金钱，对企业而言更是如此。按照规定，市自然资源局在20个工作日内完成审批工作即可，但为了助推项目早落地、早竣工、早投产，市自然资源局特事特办、快速审查，最终建设工程规划许可证仅2个工作日就办结、建设用地规划许可证1个工作日就完成了。这样的速度和效率让融创房地产集团有限公司相关负责人赞叹不已。他说：“市自然资源局的高效率不仅是‘快’，更让我们感受到了优化营商环境工作中的服务保障力度，进一步增强了我们企业在辽源发展的坚定决心和信心。”据了解，近年来，市自然资源局通过推行网上办理制度、现场办公制度、项目跟踪制度、延时办公制度、提前介入制度等，不断提高政务服务效能。同时，还通过建立服务建设项目推进群、营商环境工作群、政（行）风监督员工作群等方式，为企业提供更加优质的服务。
破难题，保障用地助发展。项目要落地建设，用地保障是关键。近年来，市自然资源局主动服务、精准服务、高效服务，千方百计保障项目建设用地需求。2021年，金都华郡、玉圭园幼儿园的土地成本得以核定，推动了民办幼儿园转公办进程；华厦房地产5宗土地办理的出让手续全部办结，化解了因土地用途异议而造成的3年多无法办理手续问题；地下房屋、平房住宅办理不动产证的土地租金费用收取意见得以明确，使得这类房屋长期不能办理不动产证的问题得到解决；中农公司土地竞得资格的取消，也活化了空闲2年多的近3公顷住宅用地。据了解，2021年市自然资源局共划拨土地29宗，面积44.19公顷；出让土地32宗，面积79.36公顷，收取土地出让金11.0583亿元，政府实现纯收益6.77亿元，年度土地出让金总收入和政府纯收益创新高。2021年消化批而未供土地37.79公顷；处置闲置土地5宗，面积55.26公顷；近五年供地率达到80%以上。2021年，我市已供应土地开发利用工作、土地利用动态巡查工作全省排名第一，闲置土地处置工作全省排名第二，批而未供土地消化工作全省排名第六，取得历史最好成绩。
辟新境，创新举措添活力。“现在办事比以前方便多了。没有繁琐的流程和复杂的材料，特别清晰简单明了，真的是特别好。”最近刚刚办完房屋抵押注销和房屋抵押登记业务的辽源市巨峰生化科技有限责任公司负责人在提起此次业务办理过程，忍不住连连称赞。一直以来，办理时限长、排队久、所需材料多，曾是企业和群众普遍遭遇的办事“堵点”。为切实解决“堵点”，市自然资源局不动产登记中心在全国首创了前台窗口“三员合一”，即前台窗口受理员兼打证员、收费员，做到同一窗口受理、同一窗口取证，取消不必要环节、合并相关环节。坚持便民利企服务理念，按照“信息集成、流程集成、人员集成”要求，协同税务、住建、金融等部门，让企业和群众 “一门一窗一网”“一次办好”，全市不动产登记即时发证率达98%以上，承诺即时发证业务已100%实现，现在最快20分钟即可取证。
营商环境没有最好，只有更好。市自然资源局在接下来的工作中，将继续增强服务意识、创新服务方式、提高服务质量，让营商环境更优、服务更有“温度”。