春风一缕暗香来

    当人们走进地税办税大厅时，会发现一声声“您好”、一声声“再见”伴随着窗口清一色“女税官”的微笑迎来送往那些办理业务的纳税人，使其有一种如沐春风之感。
    首问负责、一站式服务、全程服务、限时办结、纳税提醒、预约服务、延时服务……这一切无一不凝结着“女税官”们的付出，无一不写满着“女税官”们的奉献。“藏海拾贝、一叶知秋”，此刻，谨以点滴小事记录“女税官”们的火热情怀。
    一天中午，办税大厅接到一个电话，纳税人正从长春前往辽源，由于时间急迫，下午必须返回。眼看快开饭了，但两位“女税官”依然留了下来。12点，纳税人到达，二人及时予以办理。事后，两桶方便面便当作她们的午饭。
    一次，纳税人将银行卡遗失在了5号窗口。“女税官”们细心地查看录像寻找纳税人。经确定失主后，立刻通知税收专管员并找到纳税人。
    一个阴雨绵绵的上午，一个纳税人在其办理业务之后，刚要走出大厅，外面下着的雨突然大了起来。可便民服务箱里的雨伞已经被之前的纳税人拿空了。这时，有位“女税官”毫不犹豫地取出自己的雨伞递给了纳税人。
    征期的最后一天，导税员远远地看见一辆小车停在办税中心门前，车门开了，先出现的是一根拐杖。导税员立刻跑到车前，搀扶着双腿残疾的纳税人。帮他办理完相关业务后，又将他送到了车上……这样的事情在地税办税大厅里数不胜数。
    也许是女人温柔的天性便于与人沟通，也许是女性善良的人格容易被他人接纳。自从这些“女税官”走向窗口一线以来，她们与纳税人的关系一直和谐融洽。于是，服务完善了，效率更高了，矛盾减少了，纠纷化解了，群众竖起了大拇指，“女税官”们露出了满意的笑容。
    此时，我想起了王安石的诗句：“墙角数枝梅，凌寒独自开。遥知不是雪，唯有暗香来！”