多部门联合开展服务企业回访工作
访企业 优服务 促发展
多部门联合开展服务企业回访工作
本报讯 近日，为进一步优化营商环境、聚焦企业办事需求、解决企业发展难题、努力构建“亲”“清”的新型政商关系，市住建局会同市软环境办、市发改委、市自然资源局、市城管执法局等部门，对2021年度办理项目报建的服务对象开展回访工作，并提供现场征询及办理事项反馈服务。
在开展服务对象回访过程中，通过现场交流、填写行政审批事项办结回访表等形式，详细了解各审批部门办事效率、流程规范、服务态度、廉洁自律以及服务满意度等方面情况，精准掌握审批部门在服务过程中存在的漏洞和不足，并认真听取、记录服务对象提出的改进建议及意见，进一步完善服务措施，竭力为企业及项目单位提供更精准更专业更优质的服务，为加快打造一流营商环境和推动城市建设奠定坚实基础。 （筱梖）