我是一株绿萝
车越
他们叫我绿萝,我被精心安置在一个宽敞明亮的大厅里,他们说我可以装点这里的环境,净化空气。更重要的是,可以为那些每天坐在电脑前忙碌的工作人员吸收辐射。虽然不知道我是否真的可以起到如此大的作用,但看到这些每天坐在这里8小时不停工作、面露微笑的年轻人,我真心希望我是可以的。
我安静地呆在一个女孩儿桌旁,看着每日熙来攘往的人们,有的穿着考究,有的朴素可亲,也有的急切焦躁,但无论接待谁,面对什么样的问题,我身边的女孩儿都会微笑着说声“您好”迎来,道声“再见”送别。忙时,她每天处理近百笔业务,嗓音从早上的清脆变为晚上的微哑,可是“您好、再见”,迎来送往,从未间断。不只是笑靥如花的她,这个厅内的每个辛勤的工作人员都是这样做的。
一天上午,一位大娘正在女孩儿的窗口咨询业务,很着急的样子,双手不停地摩挲,有些慌张。女孩儿礼貌地回话:“您好,您先别急,遗失税务登记证需要挂失……”几句简单的解释后,摩挲的双手停下了,女孩细心负责地将她指引到了综合业务窗口。不一会儿,伴着一声“再见”,大娘连声道谢地走出了大厅,工作人员也微笑着送别。
临近午间,随着一阵急促的脚步声,三位操着外地口音的中年男子站在了女孩儿桌前,你一言我一语地跟她说着什么,眼里满是焦虑。女孩儿仔细地听着他们那并不标准的普通话。原来,这三个人已经订好了返程的车票,可由于需要开具的发票很多,他们既担心临近下班时间业务不被受理,又怕因为在这里等候会误了火车。女孩儿安慰了他们几句便迅速进入工作状态,为其办理延时服务,甚至贻误了午餐。大厅的卷帘门已徐徐落下,可是打印机的“吱吱声”依旧。三个风尘仆仆的人带着感激与愧疚连连说:“谢谢,下次我们一定早点儿来。”
这群可爱的年轻人,他们会为了业务问题彼此探讨得面红耳赤,但对每一位前来办理业务的人却十分耐心热情、服务周到。从不见他们桌面有小说和杂志,更不见他们手中摆弄手机、玩游戏,他们每天穿着整齐的制服,精神饱满地面对来往的人们,他们的笑容与身前佩戴的笑脸标识一样可爱。
我只是一株绿萝,却因为他们每天所做的点点滴滴而动容……