市热力集团家园供热所新苑服务站:“八一”之光赓续传承
市热力集团家园供热所新苑服务站:“八一”之光赓续传承
本报讯(记者 刘鹰)在辽源市热力集团的24个服务站中有这样一支队伍,他们把“八一”作风植入到为热用户的服务中、把满足热用户对高品质供热服务的要求作为工作标准。他们就是热力集团家园供热所新苑服务站。
新苑服务站有工作人员8名。其中,退伍军人5名、党员3名。负责9座换热站、64万平方米面积的供热管网安全运行、维护、抢修,以及热用户接待的工作。服务站内,维修工具、管件、工作服、维修记录本等物品摆放井井有条,站内卫生干净整洁。他们创一流工作、一流服务、一流团队,把服务做到“最后一公里”,让用户满意到心坎儿里,展现了热力集团工作人员优秀的工作面貌。今年4月,这个站获得市总工会颁发的“工人先锋号”荣誉称号。
新苑服务站的工作人员表示,无论在哪,我们都会用军人的标准要求自己,把工作做好是我们的职责所在。在退伍军人的影响和带领下,其他工作人员也更加有血性、有担当。几年来,西安新苑服务站全体员工严格遵守集团公司各项规章制度,认真完成集团公司下达的各项工作任务,文明接待、热情服务,辖区用户满意率100%,无安全生产事故。