市公安局硬核措施关爱“一老一小”

市公安局硬核措施关爱“一老一小”


    本报讯(记者 于芯)党史学习教育开展以来,全市公安机关把“我为群众办实事”实践活动作为对接民生的突破口,推出为民办实事服务硬核措施,聚焦群众的“急、难、愁、盼”问题,特别是在服务“一老一小”工作中,围绕户籍办理、出入境管理、交通安全、110接处警等方面,深受群众好评。
    “优先”服务老年人
    “才半个小时,民警就将我的户口和身份证补办好了,办事效率真是太高了!”今年87岁的市民薛云芳在儿子的陪同下,到市公安局户政服务大厅通过“绿色通道”很快办理完相关手续。老人特别高兴,不停地向窗口办事民警表示感谢。
    记者看到,在大厅行政服务等候区,不仅专门设有老年人的座位,在户政服务窗口还醒目地张贴着“老年人优先”提示牌。“为更好、更精准地服务老年人群体,大厅在开通老年人优先办理‘绿色通道’的同时,还安排了专人为老年人提供服务。”服务大厅窗口主任张希金说。为实现便民服务“零距离”,户政支队还推出“快递警哥”服务活动,群众“线上”下单,民警“线下”办理,现已为老年人上门代办身份证件1238件。
    与此同时,为优化服务质量服务好“一老一小”,市公安局出入境管理局、户政服务大厅为60周岁以上老人共推出登门办(送)证服务和电话预约办证服务等10项便民服务举措。去年3月以来,服务老年人147人。其中,通过“绿色通道”为老年人办理出入境证照12本,指引和网络服务130余人次。
    学生不到家不撤岗
    市公安局交巡警支队、辖区分局积极开展护学行动,学生不到家,他们不撤岗,为广大师生构建了优质、畅通的道路交通安全环境。
    在护学行动中,市交警部门针对学校周边道路交通环境情况,合理区划,在保证车辆顺利通行的同时,每天出动100余名警力为全市的2万余名中小学生和幼儿园小朋友保驾护航,给足广大师生安全感。龙山大队大队长刘金刚说:“为确保孩子过街路能够安全顺畅,我们按照学校放学时间,延时下班时间,学生没到家,我们坚决不撤岗。”
    为破解学校门前交通安全难题,市公安局交警支队进一步完善校园周边交通标志、标线、标牌等交通基础设施,严格落实交通安全责任制度,定期对校车驾驶员进行交通安全跟踪检查。同时,还结合学生上下学早晚高峰问题开展了护学行动,为广大师生构建优质、畅通的道路交通环境。
    9月中旬,市一实验小学驻校民警给孩子们上了一堂生动有趣的法制教育公开课。民警结合相关案例,向学生们宣讲未成年人保护法、刑法、道路交通安全法等法律知识,引导学生知法、懂法。新学期伊始,道路交通安全宣讲团宣教民警就深入中小学校,在为广大学生讲授交通安全法律知识和安全出行常识的同时,还向学生发放了《致广大学生家长的一封信》,提示家长要做好孩子的榜样,带动孩子从小遵守交通法规。特别是交警支队龙山大队还在龙山实验小学成立了“少年交警队”,设立课外民警辅导员,进一步提升了青少年的安全意识。
    自“我为群众办实事”实践活动开展以来,全市公安机关实施服务“一老一小”举措23项,办实事2900余件。其中,窗口部门开展预约、延时、上门、代办等服务2500余件。全市公安机关深入学校、社区、养老机构开展校园法制宣传、预防电信诈骗宣传53次,宣传覆盖5300余人,推出的“警察代办”和“微警务”服务模式在全省推广。市公安局还将“青少年平安教育基地”“禁毒教育基地”“道路交通安全教育基地”作为学生法治教育和公共安全教育的实践体验课堂,已开展各类法制教育万余次。
    “一老一小”,是最大的民生,也是最实的民生。市公安局将不断完善“一老一小”工作,在严厉打击侵害儿童权益违法犯罪、侵害老年人食品药品安全违法犯罪等领域的犯罪活动基础上持续发力、在继续延伸警察代办和微警务服务模式上持续推进、在开通便民利民服务新举措上持续探索,为群众带来实实在在的获得感。