​“应约”办证的母女

    4月16日中午，市公安局出入境管理局办证大厅民警马星婷、班允娇草草用完午餐，便立即进入工作岗位，等待预约办证的群众。12时15分左右，一对母女形色匆匆地赶来办证大厅办理出国签证、赴港澳通行证。两位女民警像对待“老熟人”似的热情、周到、细心地接待了她们，并帮助填写表格、复印相关资料，照相、受理、收费，同时办的4个证件，不到20分钟即办理完毕。
    办证人王女士的女儿小聪在市五中读高三，马上就要参加高考，学习紧张。王女士准备在女儿高考结束后带她去港澳、国外旅游一趟，让多年苦读的女儿放松一下身心。王女士来到出入境大厅咨询，得知办理签证时按规定本人必须亲自到场。王女士犯难了，女儿白天上学没时间，周日政务大厅也休息。她不想女儿误课，如果高考完毕再办理又怕耽误行程。她向受理民警说明情况，民警告诉她可以预约时间，无论她们什么时间来办理都可以，并给了她电话号码。16日上午，王女士带着女儿如约来到大厅，于是便出现了本文开头的一幕。
    当马星婷、班允娇为王女士办好签证，已经是12时40分了。伴着王女士母女连连道谢声，两位女民警又立即投入到新的工作中……