党建引领强服务 “红心物业”解民忧
东丰县
党建引领强服务 “红心物业”解民忧
本报讯 东丰县全力推进物业治理各项工作任务，及时成立物业行业党委，打造物业企业与业主委员会高效沟通平台，创新物业企业服务新模式，着力破解居民小区治理难题。
强化党建引领，推进工作融合互通。坚持高位统筹，县城市管理综合执法局牵头组建，县非公党工委大力支持，依托物业办成立物业企业行业党委。同时，加大物业服务企业党组织组建力度，成立独立党支部1个，联合党支部5个，不断扩大党的组织和工作在物业企业的有效覆盖，探索出一条特色的“红色”党建之路。建强工作队伍，由县城市管理综合执法局分管领导担任物业企业行业党委书记，由物业办主任担任副书记，由各街道党工委副书记兼任委员，不断推动物业行业党委与街道社区各项工作相互融合、联动互通。强化制度保障，按照“属地为主、行业指导”和区域化党建的要求，物业服务企业党组织原则上隶属于所在街道党工委，同时接受物业行业党委和街道社区党组织的“双重管理”，理顺党组织隶属关系。
创新物业服务，提升物业工作效能。支部带动引领，以党支部为轴心，通过建立支部充分整合物业公司与居委会的各项资源，充分利用支部活动、支部大会等方式，“提议题”“出主意”“拟方案”“开言路”“定公约”“说了算”，实现物业公司、居委会、业委会“三方联动”，构建党支部引领、业主委员会示范带动、物业公司和居民主动参与的小区管理服务体系。创新服务模式，坚持“以建促管、建管并重”原则，将老旧小区改造与“红心物业”管理无缝对接，由住建局旧改办牵头负责，改造小区194个，成立业委会190个，涉及楼房212栋、居民8432户。按照“谁改造，谁负责物业管理”模式，由EPC项目中标企业盛丰物业负责物业管理，指导盛丰物业制定“质价相符”的物业服务收费标准，开展“菜单式”物业服务模式，完成旧改的小区，进驻物业企业，实行群众点单，物业企业签单，提供0.4-0.7元每平方米不等的服务标准，满足群众需求，签订物业服务合同158份。强化服务监督，推行物业企业“红黑榜”制度，制定《东丰县物业小区服务质量考核表》，全面开展物业企业服务质量考评，将考评结果作为物业服务企业信用评价的重要依据，增强街道社区对物业管理问题的统筹协调能力，增强业主参与意识，逐渐形成“党建引领、街道统筹、行业监督、业主参与”的社会治理格局，全面提升物业服务水平。
强化监督管理，构建物业安全体系。压实消防工作责任，完善《领导负责责任制》《重点部位管理制度》《夜间值班、巡逻和门卫制度》等各项消防工作制度，推进消防安全工作有规可依、有章可循。强化日常监督检查，定期召开县内物业行业消防专题会议，督促企业负责人亲自抓部署、主动抓落实，对在日常检查中发现的消防安全隐患逐一建立台账，实施销号管理。年初以来，共下发消防安全文件、通知等300余份。加强消防通道管理，规范消防车通道标志标线、标识标牌，引导车辆规范停放。同时，加快电动车智能充电桩的安装工作，截至目前，已有19个小区安装完成公共充电桩34组。提升安全防范意识，在防火重点区域，特别是在重要节假日前，加紧消防知识宣传、消防应急演练，年初至今，组织各物业小区举办消防演练5次、开展消防知识宣传10余次。完善消防基础档案，完善物业小区消防基础档案，推动各物业服务企业消防资料齐备、检查记录规范、工作有据可查，不断强化安全保障。 （东组轩）