龙山区:实事直指百姓所盼

谷宏宇 本报记者 张莹莹


    “走不易行的路、进推不开的门……”与群众交朋友,耐心听群众讲事情,主动向群众学习,把问题找出来、把情况搞清楚。龙山区在党的群众路线教育实践活动中,坚持“下基层、勤梳理,真心听、实在做”,用件件实事直指百姓所盼,确保教育实践活动取得实实在在的成效。
    实打实解决问题
    颐和山庄小区目前处于物业弃管状态,小区垃圾随处都是,水电气等相关问题影响了百姓的正常生活。北寿社区的网格员在入户调查中了解到这些情况后,社区领导高度重视,带领网格员积极组织社区里的老党员、老干部和小区的热心居民组成志愿者团队,把小区的垃圾清理出去,并通过贴公告、与百姓交流等方式帮助小区筹建成立业主委员会,以便尽快解决小区的弃管问题。小区居民杨萍感慨道:“情况反映到社区后,社区组织志愿者在清明节前将卫生进行了彻底清理,老百姓心里还是挺满意的。”
    找准问题“不走偏”
    在乡镇、社区、村等基层党组织书记专题培训班上,区委书记以《与民交心、为民解难,扎实做好新时期群众工作》为题进行授课。第一时间倾听群众声音,把群众反映上来没有及时解决和正待解决的问题重新建立台账,找准问题切入点,拉近与群众的距离,让群众受益。
    为了督促学习对象学懂、学深、学透,龙山区“四步”督学,每周一报督促、谈心谈话提问、随时点名抽查、座谈交流等形式,防止参学人员在学习环节中搞形式、走过场。区直部门单位定期采取开卷、闭卷考试问答等形式,在服务群众工作中找出问题、提出问题并提交整改意见。区级党员领导干部分别深入联系点征求意见建议;区各部门单位采取召开座谈会、设立征求意见箱、登门访谈等方式,广泛征求服务对象、工作对象、基层群众的意见建议。目前区直62个部门、单位在征求意见的基础上列出问题清单186条,已解决问题清单121条,剩余65条正在逐步落实解决。
    服务群众“立竿见影”

    区直各单位根据11项专项整治内容,结合自身实际,主动认领。区法院党组结合司法审判工作实际,组织开展“坚持司法为民、公正司法”专题学习、机关作风建设大检查、“法院开放日”等活动;区审计局突出对政府中心工作确定的重点领域、重点部门和重点资金的审计监督,着力解决被审计单位的突出问题;区民政局创新开展低保复查专项整治,大病救助、临时救助审批专项整治,并明确完成时限,确保把专项整治抓紧抓好抓出成效。