龙山区政府当起弃管小区“管家婆”

党旗飘扬在社区  温馨服务暖民心

龙山区政府当起弃管小区“管家婆”



    本报讯(记者 刘鹰)清垃圾、通下水、做防水……访民情、听民意、解民忧……自从今年4月19日龙山区政府牵头组建安盛物业服务有限公司、担起21个弃管小区的“管家婆”重任以来,小区居民们的生活环境逐步得到提升改善。
    新组建的安盛物业服务有限公司按照政府主导的五位一体管理模式进行服务,已陆续对东吉、向阳、福镇三家街道的弃管小区进行了摸底排查,与社区居委会、业委会逐户逐楼开展系列跟踪调查,在征求广大业主的意见后,采取了菜单式规范性物业管理。物业公司经理王恩祥说:“目前,虽然接手管理的老旧小区都存在居民与之前物业公司在收费问题上有矛盾和争议、基础设施过于老化、环境脏乱差现象普遍等情况。但是,随着走访工作的深入开展,我们与居民的相处融洽,急、难问题正在有序解决中。”
    老旧小区环境改善提升工作中,安盛物业服务有限公司为保证各项工程有序进行、不影响广大居民业主生活的前提下,特别安排了专门的管理人员配合工程技术人员对小区水电等安全隐患进行了系统检查,做到了发现问题及时维修和处理,没有因小区改造影响居民们的正常生活。龙山区政府相关负责人表示,到今年年底,龙山区无物业小区将全部实现物业服务规范化管理和企业监管全覆盖。居民群众将享受到“协商式”物业收费、“智慧化”物业管理、“机械化”清扫服务、“互联网+”等便民服务高品质物业服务。