创新服务 践行企业全新愿景
创新服务 践行企业全新愿景
本报记者 赵强
双丰商贸服务有限公司上汽大众汽车4S店机修车间。 本报记者 王彦雨 摄
“这款车型各项标准配置比较丰富，乘坐空间在同级车中具有一定优势。”“发动机与变速箱技术非常先进，油耗低、安全稳固、性价比高……”4月8日，记者在西安区仙城西路上的辽源市双丰商贸服务有限公司上汽大众汽车4S店看到，上汽大众系列车型同台亮相，气势盛、阵容强，店内销售人员正忙着热情接待顾客并提供介绍服务。当日，虽然不是周末，仍然有很多客户在体验展车和洽谈签约。
“双丰商贸是以整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈为一体的厂家授权4S店，现拥有标准销售展厅、机修车间、钣喷车间、交管服务站及相关配套设施，占地10000余平方米。公司自2020年10月试运营至今，销售额达2000余万元。”该公司总经理刘亚玲说，公司自成立以来，秉承“以人为本、诚信经营”的企业理念，把“客户满意度第一”的价值作为工作核心，以“诚信、合法、公正、平等互利”的原则进行经营，注重公司的整体利益和长远发展，以最快捷、最专业的服务来满足消费者的全方位需求，打造辽源地区最具规模的商业销售服务为一体的专业性企业。
记者一行经过销售展厅、机修车间、钣喷车间后，来到了交管服务站。“预录入、PDI查验、业务受理……”在400余平方米的交管服务站内，记者看到几名工作人员正在耐心地为前来办事的群众解答车辆上牌等各项业务咨询，并现场讲解和指导业务办理。前来为新车登记上牌的市民王野告诉记者，过去买了车需到车管所上牌照，路上就得耽搁一段时间。现在从车辆检查到选号，20多分钟就能完成，太方便了。
“交管服务站的设立，是响应国家‘放管服’政策的集中体现，为辽源广大群众带来了便利，为客户提供新车上牌等一站式服务，充分体现了‘放管服’改革延伸下放业务的便民、利民精神。为此，我们公司还专门安排4名工作人员全力配合交管服务站工作，为群众提供一站式新车上牌服务。”刘亚玲说，交管服务站自去年投入运行至今，全市范围内已有4000余辆新车在此上牌。