聚焦12345
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承办部门工作动态
协调解决环境污染问题
本报讯 近日，有市民来电反映，白泉镇西柳村“汽车电器英利集团”每天炼铁，产生的噪音严重扰民。同时，在炼铁作业时向外排放异味，严重污染环境，希望相关部门予以整治。
接诉后，热线联系东辽县政府协调处理。经查，辽源市鹰力汽车电器有限公司位于东辽县白泉镇金岗小街，主要经营范围包括汽车零部件制造及产品的进出口业务和石油钻探开采专用设备零部件制造、石油钻井工具制造、专用机械零部件加工。企业环评及验收手续齐全。相关部门执法人员于1月19日对该公司进行了检查。检查期间，该公司正常生产，污染防治设施正常运行，厂区内未闻到异味。为减少生产过程中排风设备产生的噪声，该公司已购置两台消音器，现已安装完毕一台，另一台正在安装中，相关部门要求该公司尽快安装完成消音器。鉴于在检查过程中炼铁工序未生产、厂区内未闻到异味，但有市民对该公司异味问题的投诉，相关部门要求该公司在排风设施中加设除味装置。 （热线轩）
一周数据
本周，“12345”市民服务热线共受理群众各类诉求2486件次，日均355件，环比下降11.81%。其中，书面转办500件，依系统知识库即时答复1974件，电话转办12件。反映问题主要集中在医疗卫生、房地产管理、社会保障与福利、生活资源、城乡建设等五个方面，各占比32.5%、16.25%、12.27%、10.74%、4.51%。