聚焦12345
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承办部门工作动态
协调清理“僵尸”车 消除安全隐患
本报讯 日前，有市民来电反映，开发区欧亚西侧“一九二八餐厅”斜对面20米处停放一辆银色面包车，是没有车牌号的“僵尸”车，车身喷漆“新型扣支撑”，夜晚行人很容易撞上，存在安全隐患，建议相关部门进行整治。
接诉后，热线联系市公安局协调处理。市公安局高度重视，立即责成交警部门核查答复。交警部门针对反映人所述情况，立即展开行动，联合开发区城管将“僵尸”车清理。市民对此表示非常满意，并高度赞扬热线及承办单位办事效率高。 （热线轩）
协调解决早市商贩占道经营问题
本报讯 近日，有市民来电反映，四合院早市摆摊商贩将摊位摆放在了前进新村路口处（尤其每天早高峰时间段），已经严重影响附近居民出行，希望相关部门进行整治。
接诉后，热线联系市城市管理处协调处理。执法人员立即前往现场踏查，并对四合院早市前进新村路口处占道经营的流动商贩进行清理。同时，预留出行路口。市城市管理处执法人员将继续跟进，并派专人在此路口进行巡查。 （热线轩）
一周数据
本周，“12345”市民服务热线共受理群众各类诉求2819件次，日均402件，环比下降17.33%。其中，书面转办576件，依系统知识库即时答复2205件，电话转办38件。反映问题主要集中在医疗卫生、生活资源、房地产管理、社会保障与福利、交通运输等五个方面，各占比27.31%、18.06%、15.18%、9.76%、4.51%。