找问题 补短板 提升政务服务质效
找问题 补短板 提升政务服务质效
——访市政务数字局党组书记、局长李长祥
本报记者 田蓓蕾
在市委《“解放思想再深入、全面振兴新突破”教育实践活动实施方案》下发后，市政务数字局党组迅速召开专题会议传达学习相关精神，将教育实践活动与工作实际密切结合，通过走访企业、组织座谈交流等形式，加强与服务对象沟通联系，深入查找存在的问题。近日，市政务数字局党组书记、局长李长祥对记者说：“由此发现阻碍发展的主要因素是思想解放程度不够、创新突破的意识不强、工作质效还不高等问题。针对这些问题，我局本着刀刃向内的原则，坚持问题导向，以深入贯彻落实教育实践活动为主线，着重破解存在的突出问题，补齐思想观念、体制机制和工作作风等方面的短板，全力做好三方面工作。”
扎实推进营商环境改革。《辽源市2020年优化营商环境改革任务清单》经市政府研究通过后，数字局比照世行营商环境指标评价体系，对标国家、省内先进经验做法，按照能复制的复制、能量化的量化，力争省内最简最优的目标，逐项细化改革措施，着力补短板、强弱项、打亮点、求实效，结合全市营商环境建设实际，提出企业开办1日办结、企业投资项目开工前审批时限压缩至50个工作日、纳税服务185个事项“全程网上办”、企业不动产登记最快1小时出证、方便企业获得水电气热、着力解决企业融资难题、加强企业用工保障、推进破产企业要素释放、规范创新监管执法行为、完善社会诚信体系建设等16项改革举措。
着力加强“智慧辽源”建设。全力推进全市电子政务外网建设。制定建设方案，推进非涉密政务系统向政务外网集中，进一步扩大政务外网勘察敷设的深度和广度。有序推进政务数据共享交换。及时跟进省数据共享成果,逐步与已开发共享交换接口对接，将已归集数据向实际共享交换转变。同时，发挥不动产中心和公积金中心试点作用，力争实现涉及13个部门70余项的数据共享需求，打破“数据烟筒”壁垒。积极推进协同办公OA平台推广应用。市政务数字局作为全省试点单位，积极推进OA系统上线、培训、推广等工作，下一步将在全市各部门进行推广应用。扎实推进新基建761工程建设。按照我省新基建761工程和“十个围绕”任务要求，积极组织各县（区）、开发区和市直部门项目单位开展可行性研究报告的编制和立项工作，提高项目成熟度。截至目前，我市纳入省“761”新基建智能信息网工程项目68个，总投资53.21亿元。
不断提升政务服务质效。深入推进“综窗”改革。持续深化“一窗受理、集成服务”改革，在市政务大厅和各分厅推行“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”的“综窗”办理模式。设立涉企服务审批专区。打造“企业开办专区”，市市场监管局、市公安局、市税务局联合办公，构建企业登记全流程。完善“工改服务专区”，与市发改委、市住建局等13家单位联合办公，形成工程项目审批全链条。积极推进项目审批联合会商。对接省“工改”平台，牵头协调市自然资源局等各工程建设项目审批部门，着力做好前期指导、并联审批等服务工作，通过线上会商、特事特办等方式，积极服务项目建设。创新建立金牌引导员制度。在市政务大厅及分厅建立金牌引导员及配套制度，实行“五步工作法”，为服务对象提供定向标准化全流程服务。大力倡导“网上办事”。通过公布《政务服务网上办理事项清单》《部门网上办事微信公众号及手机APP》，进一步倡导企业、群众通过“互联网+公安”“公积金APP”等掌上、网上途径办理业务，有效提升企业、群众的满意度。