省第三生态环境保护督察组接听我市首个群众举报电话
省第三生态环境保护督察组接听我市首个群众举报电话
本报讯（记者 赵强 吴培民）“您好，这里是省生态环境保护督察组。请问您有什么情况需要反映？”“您刚刚反映的问题我们已经记录下来，将及时把您的诉求进行转交办理。”4月14日晚，省第三生态环境保护督察组组长李大法、市委书记柴伟走进省生态环境保护督察组举报中心，接听群众对环境问题的举报电话，并仔细询问了环境问题信访受理情况，要求做好移交督办工作。
电话中，有群众举报某地存在大气污染环境问题。督察组有关负责人表示，这是督察组进驻辽源后接到的第一个举报电话，他们将在第一时间把反映的问题转交地方，并要求尽快查处，务必给百姓一个满意的交代。
接听完电话，柴伟叮嘱工作人员要进一步提高处理投诉举报工作效率，对于群众举报反映的问题要迅速组织相关部门针对存在的问题进行调查、核实。案件处理结束后，要在第一时间将处理结果回复给举报人，确保投诉举报件件有落实、件件有回复。
根据省委、省政府要求和督察组职责，省生态环境保护督察组主要受理辽源市生态环境保护方面的来信来电举报。其他不属于受理范围的信访问题将按规定交由被督察地区、单位和有关部门处理。