张彦波:抗击疫情 电信有责
张彦波:抗击疫情 电信有责
本报记者 张莹莹
当疫情向辽源袭来时,龙山区人大代表、中国电信辽源分公司总经理张彦波主动扛起责任,带领全体干部员工全力以赴投入疫情防控阻击战,确保员工安全及各项业务正常运转。
“抗击疫情,我们和时间赛跑。”疫情发生以来,张彦波带领公司全体员工第一时间响应,发送防疫公益短信300多万条,普查疫区来辽用户明细数据300余户,累计确认用户明细信息23万余条。张彦波组织在第一时间开通“翼知疫行”业务,方便用户查询本人14日内的行程。第一时间为基层员工协调购买了口罩、一次性手套、酒精等各类防疫物资,全力保障员工和进厅用户安全。第一时间建立疫情上报制度,及时掌握各公司返辽员工动态。
“抗击疫情,我们共同守望。”疫情防控期间,辽源分公司及所辖县(区)共有3个自有厅店保持正常营业,50余名业务骨干坚守一线。东辽分公司主动联系县医院和县疾控中心,得知临时发热门诊缺少通信工具时,张彦波立即送去3部无线座机,安排市公司主动到辽矿集团总医院,为其紧急开通免费“天翼云”会议系统,并向医院电信用户提供不停机等多项服务。
“抗击疫情,我是党员我先上。”战“疫”期间,东丰分公司主动配合社区开展防疫工作,29名员工要求主动上岗对包保的4个弃管住宅楼实时监控,并设置3道门卡,分2组实行昼夜值守。天寒地冻中,张彦波带领员工克服困难、坚守一线,认真做好防疫期间的每一项工作。同时,协调公司党员及志愿者配合社区工作者值守,对出入小区的车辆、人员进行登记,对小区居民及外来人员测量体温。
“抗击疫情,我们始终在一起。”疫情期间,中国电信辽源分公司在张彦波的带领下,充分利用网站、微信、QQ等网络平台宣传便民服务措施、推介中国电信暖心服务、推广“天翼云”会议系统等业务,千方百计为用户提供便捷服务。同时,张彦波严格要求员工执行24小时值班制度,着力对市委、市政府,市卫健委、疾控中心等重点客户设备运行情况实时监控,全力保障各重点、热点区域网络运行。
抗击疫情期间,张彦波带领全体党员干部组建了防疫管理人员沟通工作群,随时掌握并上报相关信息,每天定时通报各部门和县域人员情况、沟通发送短信需求、上报用户数据和文件、汇总宣传排查情况,确保疫情防控工作件件落实处、事事有结果,确保信息沟通及时准确。