不见面 网上办
不见面 网上办
市社会保险局多措并举做好疫情防控期间社会保险民生保障工作
本报讯（记者 王茵）市社保局在紧抓疫情防控的同时，认真落实国家和省、市工作部署，全面推行“不见面”经办服务。确保了社保民生工作不中断、不耽误、不打折，切实发挥了民生保障职能。
依托社保网上经办系统、支付宝城市功能、吉林掌上社保APP等公共服务平台，实现高频业务网上办、掌上办，低频业务预约办、延期办。截至目前，共接听咨询电话1443个，答复率和满意率均100%；线上办理业务2866笔，办结率100%；急办特办退休业务80笔；电话预约办理140人；通过支付宝征收保费176万元。先后制定4期“不见面”服务温馨提示，通过电视、广播、网站、公众号等渠道广泛宣传，并在全市30个社区全部张贴，公布了9部咨询电话，24小时专人接听，赢得了全市参保群众的理解和支持。
顺利完成防疫期间援企稳岗补贴返还及临时价格补贴发放。密切与人社、财政等部门的沟通协调，合理安排到岗人员，加班加点抢抓进度，现已完成第一批80户企业、131万元补贴的审核公示，将于2月末前发放到位。同时，为749人发放临时价格补贴29211元，并重点对疫情期间受影响较大经营困难且恢复有望企业发放稳岗返还。目前，初步拟发放参保企业7户，共1265万元。
全力确保各项待遇按时足额发放。积极筹措资金，提前做好各方面发放准备，并与代发银行联合发布了避免集中取现的温馨提示，最大限度保障好退休人员生命健康安全。目前，我市企业职工养老保险、机关事业养老保险、城乡居民养老保险、失业保险待遇已全面发放到位，累计支出各项基金2.4亿元。
扎实推进厂办大集体改革工作。配合工信局、商务局等部门，完成改制人员人事档案调档审档925人，有力推进了改革进程。
认真落实医护及相关人员因履职感染新冠肺炎认定工伤的政策规定。经向省社保局争取政策支持，采取超常规举措，提前对定点医院拨付工伤保险费20万元，保障防疫特殊时期工伤待遇及时发放，维护工伤职工切身利益。
积极参与全市疫情防控工作。按照市委组织部、市直机关党工委要求，成立疫情防控志愿者服务队，配合社区开展跟踪排查、入户调查、设卡登记等防疫工作， 24小时轮班值守，风雪无阻。累计安排100余人次参与设卡值守任务，电话问询隔离人员80余人次。