市政务数字局疫情防控不停歇便民服务不打折
市政务数字局疫情防控不停歇便民服务不打折
本报讯(记者 刘鹰)为给企业及群众提供安全高效的政务服务,市政务数字局在疫情防控期间采用多项举措做好疫情防控工作,确保疫情防控和政务工作两手抓、两不误。
政务大厅是群众办事的重要窗口。市政务数字局部署了疫情防控“人员管控”系统,对来政务大厅办事的群众检测体温,并通过“人员管控”系统刷身份证进行实名登记,全方位掌控进厅办事人员行动轨迹、人流监控、进出大厅所有人员的记录,实现了对来访人员的可管控、可追溯目标。同时,严格要求窗口人员佩戴口罩,早晚对工作区全方位进行消杀,最大限度避免办事群众和工作人员交叉感染风险。
为方便企业及群众办事,市政务数字局全力推行“网上办事”。向社会发布了《关于防控新型冠状病毒期间提倡“网上办事”的倡议书》,印发了涉及23个部门的244个大项审批服务事项《辽源市政务服务网上办理事项清单》、涉及16个部门单位的微信公众号及24个手机APP《部门网上办事微信公众号及手机APP》,倡导广大市民群众按照“非必须,不窗口”的原则,优先通过吉林省政务服务网辽源网上办事大厅、“互联网+公安”“互联网+交通”及公积金APP等网上、掌上途径办理事项。同时,协调市交通局等部门,延长了上岗证、老年卡年检等便民政策。
截至2月21日,市政务服务大厅网上办、掌上办、自助办、现场办理业务13569件。其中,实体大厅办理2020件、非窗口办理业务11549件。