真正让“服务便民车”升级为“百姓福祉车”“企业直通车”
市不动产登记中心获得“省模范集体”荣誉称号
真正让“服务便民车”升级为“百姓福祉车”“企业直通车”
本报记者 王茵
9月20日，吉林省劳动模范和模范集体表彰大会在长春召开，市不动产登记中心获评“省模范集体”称号。
市不动产登记中心成立于2015年12月，承担全市土地、房屋、林地、草原、水域、滩涂等不动产登记和发证工作。该中心以“创文明窗口、树行业新风”为目标，在“只跑一次”改革中，攻坚克难、团结一致，顺利完成了“一窗受理、集成服务”改革，即时发证率达98%以上，承诺即时发证业务已100%实现。
用“变”字攻坚，优化再造流程
以往针对群众和企业办理不动产登记需要跑3个部门、往返8个窗口、递交多份材料、经过6个业务审批流程的繁琐环节，中心在政府的协调下加大与相关部门的工作衔接力度，成功打通了国土、住建、地税业务壁垒。将不动产、税务、住建等部门整合到同一办公区，并在审批职能调整、细分业务、优化流程等方面进行全面“瘦身”。全面清理烦扰群众企业的“奇葩”证明、重复证明等各类无谓证明，推进实施一表申请、一次性告知、一次性受理。首创前台窗口受理员兼打证员兼收费员，使不动产登记做到了同一窗口受理、同一窗口取证，让数据跑、工作人员跑，群众和企业享受坐等服务和高效便捷办证流程。
从“合”字入手，跨多部门联动
中心在公积金设立不动产登记便民服务窗口，成功将辽源市不动产登记中心网络业务受理平台迁入公积金，受理业务为一般抵押注销、一般抵押、预告登记与预告抵押合并业务。群众在公积金大厅办理完借款合同后，既可直接办理不动产抵押登记，即时领到住房公积金贷款，极大地方便了前往公积金大厅办理抵押业务的群众。同时，中心还将不动产登记预抵押登记和抵押登记业务与吉林银行联动合作，将预抵押登记和抵押登记权登记部分业务委托银行代办，由银行对登记申请材料进行预审查，并按要求将电子数据（属性和扫描件）上传至不动产登记外网受理平台，不动产登记中心对银行上传的申请材料进行审核和依法登记，并将登记结果直接推送至银行端，由银行自助缴纳登记费并打印不动产登记证明。
落“效”字为本，优化营商环境
为助力民营经济发展，不断增强民营企业的发展活力、提高发展质量，在2018年的4个企业办事绿色通道窗口基础上，今年，中心又增设2个，共计6个企业办事绿色通道窗口和1个企业大宗业务材料整理室，为企业和市场主体提供绿色服务和延时服务。对批量大、时间紧的贷款企业办理倒贷、续贷，为使企业尽快得到贷款中心将提供延时服务，对当日受理的业务当日加班办理完毕直至深夜，这样解决企业次日能够及时拿到贷款融资资金，为其节约大额过桥费。截至目前，共计为企业节约过桥费45070.27元。
以“简”字为先，发力便民利企
根据“无籍房”领导小组办公室工作部署，针对阳光新城11000户居民所涉栋数多、户数多、老龄化的实际情况，中心克服困难，于2019年3月4日成立中心驻阳光新城临时办理处，现场办公。针对老弱病残孕及限制人身自由等特殊群体无法亲自到窗口办理登记手续的困难，中心专门成立了爱心服务队，与社区网格员对接，发放连心卡，通过电话、微信预约等方式，提供“上门登访、下班延时、午休周末预约”等个性化贴心服务。对企业在办理不动产登记业务过程中遇到的难点，中心提供上门业务指导及帮办服务。截至目前，共上门办理2250件。
急群众之所急，上门服务送温暖，订制“精准服务”；想企业之所想，迭连创新送便捷，订制“绿色服务”。不动产登记中心真正将“服务便民车”升级成为了“百姓的福祉车”“企业的直通车”。