匠心睿智惠民生

匠心睿智惠民生
本报记者 于芯


    舒适的环境、温馨的呵护、完善的设施……走进市中心医院明亮整洁的住院大楼,病房如“家”的感觉,让患者就医体验到质的飞跃。这是市中心医院在医疗改革大潮中羽化成蝶的巨变。
    1947年创建的辽源市中心医院始终秉承“厚德、精医、尚学、创新”的精神,牢牢把握“医疗质量”和“服务质量”两条主线,致力创建百姓心中的医院,在新一届院领导班子的带领下,全院医护工作者匠心睿智惠民生,医改三年来成绩斐然。他们用彰显区域中心特色医疗单位的骄人成绩向新中国成立70周年献上了一份厚礼。


    “共建、共治、共享”健康与幸福


    2017年以来,市中心医院借助医疗改革的东风,将一项项惠民工程落实,实实在在让群众享受到幸福感与获得感。
    市中心医院是辽源地区最大的集医疗、教学、科研、急诊急救为一体的现代化三级乙等综合性医院。为全力打造“老百姓心中的医院”,在新时代医改中,他们创新引领绘制“健康中国”的战略蓝图,在2017年8月26日零时之前,就顺利完成药品零差价和医疗收费价格调整的信息系统切换,实现了本地区首例跨省异地就医的持卡住院和出院结算业务。该院用领导包保责任制落实业务科室医改指标,对全院各项工作进行了全周期的督导和管控。去年5月,市中心医院在代表全省迎接国家复评公立医院综合改革效果评价检查中,排在全国第11位,获得70万元的奖励……实行竞聘上岗用人机制;加大督导检查力度;层层落实安全责任;成立三级医师查房考核组;对手术医生进行手术资格分级授权并实施动态管理。各种规章制度的完善,使医护人员的面貌焕然一新。
    医改后,市中心医院的药占比已由医改前的46.5%下降到28.83%,百元医疗收入耗材20.95元,床位使用率实现96.9%。院长张爱民说:“医药卫生体制改革的根本要求,就是改善人民群众就医难的问题,我们就是要努力为患者提供最优质的服务。”


    “四轮驱动”全面提升服务力


    坚持以病人为中心,以服务民生宗旨抓改革,市中心医院实施人才、学科、管理、文化“四轮驱动”战略,多措并举改善诊疗环境,提高技术水平,提升服务质量,致力创建百姓心中的医院,砥砺奋进塑造出惠民新形象。
    “我们要以‘为人民群众提供全方位全周期的健康服务’为目标,在新时代努力打造高水平区域医疗中心和‘百姓心中的医院’,为健康辽源开好头、起好步。”张爱民铿锵有力的话语,承载着辽源人的健康期待与美好梦想。这所拥有业务团队991人,高级职称156人,中级职称355人,开放床位900张,设有20个住院疗区、8个市级重点学科的医院,组织内训师为企业家进行健康讲座;对医院骨干后备力量进行“优质服务理念与行动”的专题培训;提高三级干部的法律法规认识;与每位患者签订双方不收不送红包协议书……市中心医院用多项优质服务的新举措,将新医改服务民生的宗旨定位在“百姓心中的医院”坐标上。
    今年5月的一天,市民梁先生代表他的父亲,将一面绣有“医技精湛重启心肌,苍生良医恩重如山”的锦旗和一封充满真情实意的感谢信送到市中心医院,表达了对心血管内科全体医护人员为其父成功地做好经皮冠状动脉介入治疗(PCI)手术,给了其父第二次生命的感激之情,赠送锦旗的场面让人动容。医改中,市中心医院对全院40岁以下的临床医生均进行了“三基三严”培训考核,并推进临床路径管理,已开展15个专业202个病种,还成功启动了远程会诊和远程教学。
    他们在处置“12·8”聚集性发热事件过程中,短短几天,就诊2290人次,留观患者555人,接收住院患者78人,医护人员担当奉献的良好形象,得到了市委、市政府的高度赞扬。
    近年来,医院先后涌现出“吉林省最美护士”、辽源市“十大杰出青年”、辽源市“特等劳动模范”和“劳动模范”等一大批先进人物,获得了“省精神文明先进单位”“全国医药卫生系统先进集体”“省优质护理服务先进医院”等诸多殊荣。


    持续发展提高科技竞争力


    在竞争激烈的医疗行业中站稳脚跟,提升基础设施支撑力、强化人才队伍建设、鼓励科学技术创新是一所医院的重要支柱。市中心医院正以“创建老百姓心中医院”的目标,用新理念和深化改革的浓墨重彩持续绘画出新的篇章。
    2016年,市中心医院经全面改造综合楼,全方位给患者营造出舒适干净的诊疗环境。完成了自动制氧系统、日立离心式冷水机组等3个项目;扩建改造了污水处理站、输血科、透析治疗中心、内窥镜科、心血管科CCU病房等7个项目;改造ICU病房、口腔科门诊、影像中心等4个科室;美化绿化院内环境,目前正在进行DSA房间的扩建改造。2017年至今,又新投入万元以上设备200台件,有力保障了医疗质量和技术水平的提升。他们还用制度留人、待遇留人、感情留人的新举措,招聘医护人员125人,其中研究生8人。通过开展“学术交流活动月”“春苗计划”——中国基层医生糖尿病与内分泌诊疗常规培训项目辽源站学术活动等,邀请上级医院的教授来院坐诊、手术。去年10月,“北京白求恩医学专家临床基地”又在该院正式揭牌运行,让百姓不出门就享受到了国家级专家的诊疗待遇。他们还选送业务骨干62人进修,参加短期培训254人,培养国家及省级专科护士33人,共聘请了36名上级医院的专家来院讲学。市中心医院把科技兴院放在重要位置,积极鼓励医务人员研发科研成果,三年来,开展新技术攻关、新项目研究66项。其中,骨二科主任袁洪民在2017年获得了一项吉林省科学技术进步二等奖,突破了医院多年来没有省级科研项目的现状。医院先后对在全省及全市卫生应急技能竞赛活动中争得荣誉的选手进行重奖,极大地激发出医护人员打造百姓医院的创新精神,在全院形成奋发向上钻研业务的比、学、赶、帮、超氛围。
    岁月无声,历史有痕。正如张爱民所说,时代在变,环境在变,但医院服务为民的办院宗旨从未改变。七十二载的寒来暑往,七十二载的创业拼搏,一代代市中心医院人以不变的救死扶伤情怀,在新时代医疗改革中缔结出丰硕的成果。市中心医院已成为人民群众心目中的“百姓医院”。