公交驾驶员扮靓了流动的窗口
这些驾驶员早已把顶酷暑、冒严寒，起早贪黑、披星戴月当成家常便饭，无怨无悔地挺起来、走下去；他们早已把安全行车、亲情服务、见义勇为、拾金不昧作为坚定的人生信条，不折不扣地落实在行动中、体现在效果上。
这些驾驶员是全市公交驾驶员形象的缩影，他们诠释了一线公交人的优良作风和优秀品质。正是因为有了他们，我们不怕苦、不怕累的公交精神，才得以薪火相传；正是因为有了他们，我们一系列公交惠民措施，才得以落地见效；正是因为有了他们，我们辽源公交事业，才得以蓬勃发展。
在市交通运输局一系列着实、有力的改革措施下，公交公司将持续秉承团结、坚毅、务实、创新的国有企业精神，以其巨大的凝聚力、感召力和鼓动力，带领企业职工破冰前行、砥砺奋进，以其神圣的使命感和强烈的责任感，发挥国有企业服务民生、服务发展的主力军作用，当好打造为民交通、改善民生福祉的先行官，在“大建设推动大发展、大运输改善大民生”总体目标实践中勇挑重担、一往无前。
让我们共同致敬公交人、共同关爱驾驶员、共同支持公交事业！
致敬 公交人 关爱 驾驶员
公交驾驶员扮靓了流动的窗口
——以此呼吁社会理解和尊重公交驾驶员、支持公交事业发展
今年5月20日，是全国首届“公交驾驶员关爱日”。在这个特殊的日子里，让我们共同将目光投向那些常年累月不畏酷暑严寒，起早贪晚、披星戴月的公交驾驶员。这些驾驶员是百姓便利出行的服务者，是公交事业发展的贡献者，是交通惠民、交通利民、交通便民的践行者，更是人民幸福美好生活新期待的承载者。
近年来，在市委、市政府大力实施“公交优先”发展战略精神鼓舞下，在市交通运输局“大建设推动大发展、大运输改善大民生”理念指引下，在市委宣传部、市总工会、市公安局、市财政局等部门的鼎力支持下，辽源公交公司克服26年1元票价不变、国家燃油补贴逐年减少、百姓出行多元化、惠民服务成本增加、历史包袱沉重等主客观原因造成的诸多困难，推行公交服务“公车公营”改革和企业经营改革，把“绿色公交、智慧公交、平安公交、人文公交、为民公交、幸福公交”落到了实处。
截至目前，公司已拥有公交线路49条，公交车辆380台。其中，新能源车辆171台，充电桩88根，占机动化出行分担率34.97%。公交站点覆盖率以半径300米和500米计算，分别为75%和85%。升级改造了GPS智能调度系统；推出了“公交e出行”信息查询手机软件；实现了与全国266个城市交通一卡通互联互通，并兼容手机二维码、银联卡支付功能；开发了企业ERP管理系统；实行了65岁以上老年人、重度残疾人、残疾军人免费乘车优惠政策。与此同时，组建了400余人的专业公交驾驶员队伍，并针对驾驶员工作时间长、劳动强度高、安全责任压力大等特点，制定和完善了薪酬激励、星级评比、智能管理、教育培训等一系列激励机制，使驾驶员们工作积极性大幅提高、责任心持续增强。在服务工作中不断涌现出志愿奉献、扶老携幼、见义勇为、拾金不昧的好人好事，形成了吃苦耐劳、爱岗敬业、无私奉献、勇于进取的良好企业氛围。
近3年来，驾驶员拾金不昧现金达9.6万余元、手机70余部、其他物品60余件，银行卡、支票、存单200余张；收到锦旗96面、感谢信136封、表扬电话229次。先后荣获交通部“文明窗口单位”，中华全国总工会“工人先锋号”全国巾帼标兵岗”，交通部“党建文化、安全文化”优秀单位，“省精神文明先进单位”“省五一劳动奖状单位”，全国“爱岗敬业驾驶员楷模”，省、市劳动模范，“吉林好人”“最美吉林交通人”“辽源好人”等殊荣，彰显了公交驾驶员的动人风采。
这些成绩的取得，是市委、市政府支持社会事业发展的体现，是交通运输部门着力改善民生的写照，更是公交驾驶员辛勤汗水的结晶。
今天，让我们将镜头对准这些公交驾驶员，通过聆听他们真实的故事，去感受他们心有大我、服务于民、甘于奉献的时代精神，去体会他们兢兢业业、任劳任怨、不计得失的高尚品德，去讴歌他们不忘初心、外化于行、至真至诚的行动自觉！ （李国清）
秦明诗：把安全和服务都做成一流水平
1993年，20岁出头的秦明诗来到公交公司上班，从此便开始了他二十几年的公交生涯。
在平时工作中，他凭着精湛的驾驶技术和强烈的安全意识，摸索出了一套安全行车和优质服务的操作方法：在繁华的闹市区，做到思想集中、不争道抢行，加大安全提前量，避免紧急制动，努力使乘客坐得舒适、平稳，感觉不到冲、仰。车辆起步前，他都仔细观察车内乘客动态，如果乘客还没有站稳扶好，就耐心地等一会儿，并做到平稳起步。车辆行驶中或进站时，注意力高度集中，时刻掌握路面情况，坚持中速行驶、平稳进站。
2012年3月的一天傍晚，秦明诗把车开到终点站时，一个小男孩没有下车，秦明诗就上前询问，这才发现是个智障儿童。秦明诗马上反应到：孩子走失，父母得多着急啊！于是，他马上报警，并协助警察联系家人，直到把孩子送到父母手上，才放心离去。
孔范旭：再苦再累，也忘不了对乘客的爱心
孔范旭，现任公司公营1车队10路公交线驾驶员。2012年从事公交车驾驶员工作，虽然工作时间不长，但他能够继承和发扬公交人的好传统和好做法。在双休日和重大节日期间，由于客流量增大、客运任务繁重，他经常起早贪黑、披星戴月。
他一直坚持把乘客的需要作为工作的着力点，真正把乘客当作朋友来对待。他常常和同事们说：“爱心是一个驾驶员服务乘客的根本。一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。”他对待乘客总是笑脸相迎，坚持文明用语，讲究语言艺术，随时提醒乘客“请慢上，请不要拥挤；看好自己包裹和随身携带物品；注意安全，请慢下”，使乘客听后倍感亲切、舒心。
2016年夏，一名女乘客重度晕车并发生严重呕吐，孔范旭及时给乘客送上纸巾和水，并将车厢内呕吐物清理干净，丝毫没有嫌弃。
梁鑫：从火场中救出瘫痪卧床的老人
梁鑫是公司一车队14路公交车驾驶员。20多年来，他一直兢兢业业、任劳任怨地工作，从未受过一次乘客的有责投诉，从未因自身原因丢过一个班次。
和许多共产党员一样，梁鑫不仅有认真的工作态度，还有着强烈的正义感和挺身而出的见义勇为精神。2012年的夏天，梁鑫居住的四楼突然发生火灾，在协助单元邻居撤离时，听说发生火灾房间对面有一位瘫痪卧床的老人还在屋内，他二话不说，冲进了火场，将老人从四楼背了下来。事后，老人的家人多次要求感谢梁鑫，都被他婉言谢绝。
赵敬刚：“两法”已成为新入职驾驶人员的必修课程
公车公营改革后，赵敬刚就主动回到了公营车队。8年来，他总是想乘客之所想、急乘客之所急。他的车上，会常年准备雨伞、扇子、小纸篓、小药箱、免费移动电话，以方便乘客使用。冬天，为防止乘客着凉，他还会买来泡沫坐垫固定到座位上。
记得有一位乘客问路，当时赵敬刚未能及时回答出来，乘客开了一句玩笑：“你是公交司机，怎么会不知道？”就是这句玩笑话，给赵敬刚提了个醒。于是，他利用业余时间跑遍了全市三个长途客运站，把站名及乘坐公交车线路一一记在本上，同时又走访了1路线沿途37个单位，制作出1路线导示图，自掏腰包100多元塑封在车厢里，让乘客一看便知道所去单位的地理位置，大大方便了乘客的出行。
一次，当他驾驶公交车在矿务局站点准备起车时，发现一位步履蹒跚的残疾人，一边艰难地挪动着身体，一边招呼他等一下。见此情景，他忙将车熄火。当看到残疾人努力几次都没能爬上车时，他急忙跑下车，硬是把残疾人背上了车，并帮助找好座位安扶他坐稳。赵敬刚的举动感染了整个车厢的乘客，乘客们纷纷说，辽源有这样的好公交车司机，是乘客的幸运……
多年来，他在工作中总结出了“两法”：一是“六心四点”工作法；二是“四主动一温馨”服务法。公司根据他的“两法”，成立了“敬刚劳模工作室”，进行总结研究，在全公司广泛推广，起到了“传、帮、带”作用，已成为新入职驾驶人员的必修课程。
由梦茹：带孩子上班，从不叫苦说累
“三八”国际劳动妇女节这天早上5点多，公司党委副书记袁忠艳发在微信朋友圈的照片，特别是女驾驶员由梦茹带孩子上班的画面，引发了众多网友的热议……
当看到由梦茹的时候，她正驾驶着6路公路车行驶在由站前客运站到建新站的路上。看到她热情招呼着乘客，即有一种精神焕发、如沐春风的感觉，并没有那种生活压力下的些许疲惫和丝毫懈怠。
由梦茹今年37岁，单亲妈妈。照片上那个拿着拖把帮助擦车厢地面的男孩，是她上小学二年级的9岁儿子。几年来，因为孩子小没人照顾，她只能每天4点多钟就把熟睡中的孩子叫醒，简单吃点早餐之后，就急匆匆地领孩子到单位上班，等孩子快到上学时间，再让他坐公交车上学。由于起得早，孩子经常靠在驾驶员休息室的椅子上，一歪头就睡着了……
其实，公交驾驶员起早贪黑的，很辛苦。仅就6路来说，每个班七个往返，一个往返13公里，一天下来腰酸腿疼的，挣钱不多，委屈还不少。由梦茹说，我也想过干点儿挣得多、又方便照顾孩子的工作，但只是想想而已，毕竟在公司干了这么多年了，这种感情是一般人难以理解的。再说公司党委和工会领导对我非常照顾，有什么困难都极力帮助解决，所以我要努力把工作干得更好！
李秋然：救老大妈于生死关头
2018年7月11日，赵大妈来到市公交公司，一边将一面印有“危急时刻伸援手、爱心无价品德高”字样的锦旗递到公司党委副书记袁忠艳、副总经理孙权的手中，一边激动地说：“我在公交车上突然发病，是李秋然师傅及时救了我，不然我就没命了……”
事情原来是这样的：6月27日早上，市公交公司民营一车队驾驶员李秋然驾驶37路吉D-22185车辆，在途径“步行街”站点时，先是听到后面“咕咚”一声，接着又听到乘客呼喊：“司机快停车，有人从座上摔下来了！”李秋然马上将车停在路边，发现一位因癫痫病发作昏倒的老大妈，她脸色苍白，浑身抽搐。李秋然感到情况危急，立即掏出手机拨打“120”，随后与其他几名好心乘客采用掐人中、呼唤等方法，对老人进行紧急抢救。时间一分一秒地过去了，老人终于睁开了眼睛。据赵大妈说，癫痫病发作时，如果在几分钟内得不到控制，很可能有生命危险。
林春儒：拾金不昧，让女失主感动不已
2018年10月7日下午，家住东辽县辽河源镇的房女士看着眼前失而复得的一堆钱物，感动不已，面对1路吉Ｄ22881号公交车的司机林春儒师傅，直说感谢，又要给钱又要买烟……
原来，林春儒师傅在终点站打扫卫生时，发现靠后门的座位上有一个女士背包，他立刻意识到一定是哪位乘客落下的，随即把包交到了站务室。他和站务员徐春华把包打开一看，里面有身份证和驾驶证、5000多元现金、7张银行卡。原来，房女士下车后，发觉将包落在了车上，便急匆匆地来到车上寻找，在没有找到后，她抱着试试看的心理到站务室询问。站务员徐春华问清情况后，将包交到她的手中。这时，林春儒走进站务室打水，当房女士得知就是这位林师傅捡到她的包并妥善保管起来后，随手拿出几张百元现金给他，以表达感谢之情。在被拒绝后，又要出去给他买烟，都被林春儒婉言谢绝了。林春儒只是笑着说，这是我们应该做的。
林斌：救火及时，私家车主免遭更大损失
2018年11月12日15时58分许，市公交公司公营二车队18路吉D24086号车驾驶员林斌刚驾车驶离泰信站点时，忽然发现前方有一面包车起火，林斌紧急刹车，拿起车内灭火器，直奔火点跑过去，在不到一分钟的时间，迅速把火扑灭。
经了解，家住三海小区的高先生开车经由阳光新城时，由于车内线路老化、裸露，发生连电现象，引燃了后排座椅。当时火势蔓延开来，高先生手忙脚乱，幸亏林斌在第一时间内赶来灭火，才没有造成更大损失。
对林斌这种见义勇为的行为，高先生非常感动。他说：“感谢！还是感谢！现在社会正提倡正能量，我觉得帮我救火的那位公交司机，就是正能量的最好体现。”
笔者又电话联系到了林斌，问及他当时救火的想法。他说：“当时事出突然，真没有想太多。我觉得不管认识不认识，看到着火了，就应该去救火，换成别的公交司机，也会这样做的。”
来守权：自费安座垫，候车乘客寒冬知爱心
在市政府站点候车的时候，一位老大娘一边用手摸着候车凳上的座垫，一边说，凳子上面加了这个座垫，坐上去就不冰屁股了。这事公交公司想得挺周到，这真是“爱心垫”啊！
据悉，“爱心垫”是市公交公司公营4车队5路吉D23807号司机来守权自费购买安装的。进入冬季营运以来，就如何实施公司倡导的“惠民公交”、提高文明服务水平，来师傅比以往更上心，总琢磨着应该为乘客做点“锦上添花”的实事。经过一段时间的观察，他发现有些站点的候车座没有座垫，乘客们怕凉，宁可站着也不坐。发现这一现象后，他就悄悄行动起来，利用休息时间，自己花钱购买了一些泡沫板和透明胶带，把体育馆至市政府的22个站点的候车座全部安装上了座垫。这样一忙乎，大半天过去了，他的脸和手都要冻僵了，但看着一个个安装好座垫的座凳，脸上露出了欣慰的笑容。事后，有人问他这么做图个啥，自己又搭钱又搭工的？他笑了笑说：“就图让等公交的乘客感觉舒服一些吧！”