聚焦12345

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    “12345”协调市城市管理行政执法局清理建筑垃圾

    本报讯 近日,市民王先生来电反映,一实验吉林银行西侧“龙源商贸城”附近有一堆建筑垃圾堆放在马路边,大量砖块和沙石散布,严重影响了城市环境,并对车辆出行造成安全隐患。“有很多建筑垃圾,好长时间都没人清理,垃圾堆在路边实在是影响我们的出行,希望相关部门能尽快帮忙清理一下。”
    接到投诉后,“12345”督办人员立即赶赴现场,经过现场踏查,发现此处确有一堆建筑垃圾堆放在路边。了解情况后,热线第一时间转请市城市管理行政执法局处理。城市管理处市政大队工作人员立即赶往现场,同时安排相关负责人对建筑垃圾进行清理。经过两个多小时的清运,建筑垃圾清理完毕。“清理后干净多了,看上去更舒服了。”市民对处理结果表示满意。
    (热线轩)


    “12345”协调龙山区政府解决供电问题

    本报讯 近日,“12345”市民服务热线接到市民李先生的求助电话,称宏泰小区9503号楼2单元一楼电表箱出现故障,导致单元内六七户居民家中停电,且该小区为弃管小区。李先生希望“12345”能帮助联系相关部门尽快恢复电力。
    接到投诉后,“12345”督办人员立即赶赴现场,经现场踏查,确认因电表箱的电线折断导致停电。了解此情况后,热线立即转请龙山区政府协调处理。社区主任及网格长立即赶赴现场帮助居民联系国网辽源供电公司。居民购买电线后,国网辽源供电公司工作人员进行维修,当日恢复供电。市民对处理结果表示非常满意。
    (热线轩)