不为正义“站岗” 就为邪恶“买单”
不为正义“站岗” 就为邪恶“买单”
——由“重庆万州公交车坠江事件”引发的思考
10月28日10时08分，重庆市万州区一大巴车在万州长江二桥桥面冲向对向车道，与对面驶来的一小轿车发生碰撞后坠入江中。其原因是大巴车内乘客刘某在乘坐公交车过程中，因“下车”问题与正在驾车行驶的公交车驾驶员冉某发生争吵，并两次持手机攻击正在驾驶公交车的冉某。而冉某作为公交车驾驶员，在驾驶公交车行进中与乘客刘某发生争吵，遭遇刘某攻击后，不但未采取有效措施确保行车安全，而且还将右手离开方向盘还击，后又用右手遮挡刘某的攻击，并与刘某抓扯、互殴。最终，造成车辆失控，致使车辆与对向正常行驶的小轿车撞击后坠江，造成重大人员死亡。据权威媒体公布：11月2日，遇难者遗体已全部找到，死者身份已全部确认。车上的15名乘客全部遇难。虽然事件已过去10天，但女乘客刘某殴打司机冉某的场景仍历历在目，冉某气愤还手和猛打方向盘的画面触目惊心，最后影像定格在坠桥时的一瞬间。车上15人都已失去宝贵的生命，而公交车坠江事件激起的波澜却在人们的心里久久不能平息。种种反思和讨论，有的是基于事实，而有的也可能是出于主观的猜测。但无论如何，评议者心情都是沉痛的，不少反思也是深刻的。我们当谨记，知法守法是社会文明的底线，而自私自利的人性弱点一旦放大，就会变成荼毒社会的恶魔。任何时候，我们都应把自己的行为控制在法律的框架内，不能任冲动肆意横行。因为，一旦我们不为正义“站岗”，就可能要为邪恶“买单”。
如果我在那辆公交车上……
重庆公交车坠江事故令社会唏嘘不已，有人怒骂，有人反思。有人说，闹事乘客自私至极；有人说，司机不够沉稳；有人说，围观乘客过于冷漠……如果你在那辆公交车上，你会怎么做？
辽源公交公司14路公交车司机梁鑫从业近20年，用他自己的话说是“委屈也没少受”。梁鑫说：“公交车乘客形形色色，作为公交车司机，我们无从选择乘客，但必须严格要求自己，保持好心态，遇事不争不抢，保证驾驶安全、确保乘客平安是重中之重。”上公交车就低头玩手机，猛然抬头才发现坐过站了，大多数人肯为自己的过失买单，待到下一站再下车，但拍着车门大声叫嚷、指着司机吆五喝六的人也比比皆是。梁鑫说：“每一天都会数次上演乘客坐过站的‘剧情’，我们也不希望乘客走‘冤枉路’，但是为了安全我只能耐心解释。”
“受委屈是我工作的一部分，我认，所以我能摆正心态。如果我是当事公交车司机，为了乘客安全，我定会打不还手、骂不还口，若场面难以控制，必须坚持靠边安全停车。”梁鑫入党7年，始终说自己资历浅，但公司上下都夸他对待乘客如家人、对待工作一丝不苟、对待刁难忍辱负重。
“最大的悲哀不是坏人的嚣张气焰，而是好人的过度沉默。”当在公交车上遇到司乘矛盾事件，我们是否想过去制止？是否敢于去制止？这样的制止不仅仅在于言语上的好言相劝，因为往往人在情绪激动的时候是很难听进去劝告的，当我们发现乘客与司机情绪不断升级甚至大打出手时是否能够主动站出来拉开二人？重庆坠江公交上有13位旁观者，竟无一人上前制止，这种“事不关己高高挂起”的行为让他们丧失了宝贵的生命。
69岁的刘长莺是退休干部，提到公交车坠江事故，她心痛不已。“做人做事都得心态平和，退一步海阔天空。我坐公交车时要是碰到司乘有矛盾，肯定不会坐视不管，当事人是越吵越生气，但是有人从中调解下肯定能起到缓冲作用，起码矛盾不会升级。”刘阿姨还建议老年人朋友错开乘车高峰乘坐公交车，给上班的年轻人和上学的孩子们“让让道”。
王立宏在社区工作，调解矛盾还是有一手的，但也有“风险”。在一次调解邻里纠纷过程中，拉架的王立宏被误伤了，但他说“小伤换来了和平”。王立宏说：“如果我在那辆公交车上，我一定会发挥职业特长化解矛盾，实在不行，你也别打司机，打我吧！”
坐过站的正确做法——沉默。市民赵丽说自己唯一一次坐公交车坐过站也是因为看手机，又恰巧赶上雨天，到下一站下车后再往回走，的确很郁闷，但她并未作声。赵丽说：“我不能把自己的错误发泄在别人身上，下回长记性就行了。”
生命只有一次，三思而后行。
无法控制情绪 终会害人害己
一个暴躁的乘客，一个被激怒的司机，两个不冷静的人的一场争执，带走了一车鲜活的生命，最小的两名乘客仅1岁和3岁，多么令人痛心的交通事故。那些等待亲人回归的家属，终日以泪洗面，在为逝者哀悼的同时，记者不禁感慨，如果双方当时都没有那么愤怒，及时管理好自己的情绪，那么这辆22路是不是就会顺利开往旅途的终点呢？可这世上从来没有如果。
其实，类似这样因为控制不好情绪、戾气四溢的事件在社会新闻版面上随处可见，很多流血暴力事件，都只是因为小事情引发的，不文明插队、抢座伤人、不让座被打、一言不合聚众斗殴、股票亏损跳楼、喝酒后寻衅滋事、频发的校园虐童事件……让本该平静的生活充满了冲突。微博、论坛、贴吧，各种新闻评论区，但凡能发表观点的地方，都充斥着粗暴简单的宣泄之词、辱骂之语。无论事件大小，情况是否属实，都会大加转载，稍不如意就肆意谩骂，人们也似乎对这些现象习以为常、见惯不怪了。
浙江大学社会学系教授王小章认为，这些社会行为偏差、价值偏移产生的暴戾之气，是来源于人们对现实生活感到的压力与对未来的焦虑。现实社会的快速发展、崇尚物质享受的理念，催生了人们的欲望，提高了人们对未来和生活的预期。当理想太丰满、现实太骨感时，不断地对比，无形的落差，让人们开始焦躁不安，变得比以前更加敏感，常有无名之火压抑在胸口，很容易借公共事件与公众讨论喷薄而出。
现在社会中人们总爱说的一个字就是“累”，身累心更累。压力让很多人越来越情绪化，有些情绪连自己都没意识到。可是如果不控制自己的情绪，你永远不知道下一个受伤害的也许就是你自己。最近一段时间，微信“朋友圈”经常被一个词“佛系”刷屏，“佛系”一词是“90后”在压力和焦虑面前的自我消解和宽慰，也不乏某种意义上的阿Q精神，网络上对这种状态褒贬不一，但真正“佛系”并非是消极逃避，而是将不切实际的欲望降低，将合理的欲望转化为正能量！
有个成语叫“欲壑难填”，说得就是一个人的欲望不能太多，欲望多了，什么都想要，一旦得不到就会非常痛苦。我们每个人都应该了解自己的真实欲望，不盲从，不跟风，不必过于华丽，粗茶淡饭最相宜，最好有些精神方面的追求，如读书、画画、书法、钓鱼、跳舞等等，无论哪一种都好。最大限度利用自己的时间和精力，做一些有意义的事，从中获得简简单单的快乐与幸福。当控制不住要发怒时，不妨冷静下来想一想：到底是别人罪不可赦，还是因为自己的坏情绪呢？
减少欲望、简化生活、控制情绪，但愿每个人都能心存一份善意，好好对待每一天。
好人背后的代价
庸常琐碎的起因，如此惨重可怕的后果，对照之下，其巨大落差让人难以接受和释怀。只因一次口角与拉扯竟夺去了15条人命，一场无谓的纷争，拉十几人“陪葬”……“公交车坠江”事件刺痛着亿万国民的心。这本不是等式，但事实却形成了等比。实属不该。试问，公交车上的其他乘客为何不劝解争吵、不制止拉扯？答案不难想象，当时车上的其他乘客，要么有“事不关己高高挂起”的考虑，要么是怕被当事人埋怨怒怼，有着“多一事不如少一事”的想法。当然，他们怎么都想不到，因为这些小杂念，竟终结了车上所有人的生命。从主观角度看，车上的乘客冷漠的对待公交车驾驶员与乘客争吵甚至拉扯，实属不该，也都有不可推卸的责任。但从客观角度讲，公交车是“公共场所”，当事女乘客仅仅因为没在自己理想的地点下车，就谩骂公交车驾驶员，当驾驶员还口她就用手机敲击其头部，可想而知此人有多野蛮，性格有多暴戾。那么，面对如此“生猛”之人，又有几个“陌生人”愿意惹火上身，找骂、找打呢？在我们的生活中，很多时候“好人难当”。
2014年，中央电视台春节联欢晚会中的小品《扶不扶》，将一直被大众热议的“老人摔倒了到底扶不扶”的社会话题表现得淋漓尽致。虽然最后“大妈”想起了刚开始是自己摔倒，而被“郝建”扶起，两人解除了误会，握手言和。但作品的中间部分“大妈”矢口否认是自己摔倒，一口咬定是“郝建”骑车撞人的情形，在现实生活中也不排除有故事原型。
2017年上映的电视剧《好人难当》，讲述了雨夜，凄清的环城路边，一位下岗女工在血泊里呻吟，她的身旁仰翻着一辆自行车，肇事车辆早已不知去向……途经此地的出租车司机刘东海，义无反顾地救起了这位遇难者。而且，急切地把病人送往医院救治。正因为义举，阴差阳错地却使刘东海和其妻田小素陷入了一个又一个困境：出租车被扣、双双失去工作、巨额负债垫付医疗费、锒铛入狱、孩子丢失、母亲大病、邻里责难、夫妻婚变……这接踵而至的磨难，使刘东海尝尽了人生五味，看透了世态炎凉。然而，刘东海却在多次的精神折磨和经济压力下，无怨无悔，追求的仍然是良心的慰藉和人格的力量。
2016年，据新闻媒体报道，四川成都一女子在商场被偷后，公开在网络上抱怨并指责提醒自己的男性路人没有更及时的提醒她。遇到这样的事情，不谴责小偷，没有对好心提醒者道谢，反而却埋怨好心的提醒者，随后，此人遭到网友集体炮轰。善良的路人、好心的提醒，反遭抱怨。这种“忘恩负义”的态度自然应该受到批评，但作为个体对提醒者没有“尽全力”的不满足，在某种程度上，折映出我们对“好人”的渴望。
近年来，“好人没好报”的敏感事件屡见不鲜，因为人们看到了“做好人”背后的代价太大：扶一下摔倒老人有被讹的风险，警告一下受害者有被报复的风险，跳入湖水中救人有丢命的风险，甚至连在公交上让个座都有被误解的风险……这些冷漠的社会现实往往让人们得出“好人难当”的结论，甚至在民间有“好人不长命”的俗语。在此背景下，遇到危急事件时，明哲保身，做一个鲁迅先生笔下冷眼旁观的“看客”似乎成为智慧选择。在物质条件极度发达的今天，在精神上，我们却似乎经历着贫瘠的尴尬。因为社会现实，有的人选择缄默，有的人选择路过。
“万州公交车坠江事件”大家谈
网友“空灵”：现代人的焦虑和戾气，不但伤己，而且害人，平和之人最美丽、最坦然、最幸福，希望你我在今后的时光里多些平和、少点儿戾气。
网友“顺风顺水”：开“斗气车”，心里只想报复对方，只图一时的情绪发泄，却有可能换来一场严重的意外，万州公交车坠江事件就是一个极端严重的事例，我们每一个人要引以为戒。
网友“鲲鹏万里”：希望乘客在乘坐公交车的时候，都能做到文明乘车、礼貌乘车。中国是文明古国、文明大国，希望在今后不文明的事情少点儿发生。
网友“北国秋风”：规则秩序是需要遵守的。文明不是呼唤出来的，要靠每一个人的实际行动。我们不仅需要靠教育来提升人们的文明素质，而且还需要法律来引导和维护文明。
网友“天行健”：人们冷眼看热闹的心态应该改变，遇到不文明或是危害公共安全的行为，我们应该能够挺身而出。维持公共秩序是大家的权利和义务。若每个人都能遵守公共秩序，人间会少很多悲剧。
网友“紫茵”：把别人的生命当儿戏，将别人的安全弃之不顾的，不仅要在道德上给予谴责，而且还要用法律的威严来警醒和惩罚。
万州公交车坠江事件给我们的教训是什么？
万州公交车坠江事件令人感到惋惜，令人感到愤慨。从年龄和性别判断，公交车司机还应该是家里的顶梁柱和主心骨，家庭经济收入的主要来源，家庭重大决策的执行者和参与者。而那位女士，不管她如何暴戾恣睢，身后肯定也有牵挂她、担忧她的亲人。是什么样的原因，让她在那一刻变得如此不冷静；究竟有多重要的事情需要马上处理，才会让她在坐过站之后将满腔的怒火用这种不可理喻的方式宣泄？
经常乘坐公交车的人都知道，乘客与驾驶员发生矛盾、产生口角，乃至引发肢体接触甚至拳脚相向的事时有发生，因而导致公交车损伤、撞伤路人及车辆的事故也屡见不鲜。重庆万州公交坠江虽然是极端事故，但公交车由于人为因素发生的车祸，却绝对不能看作是小概率事件。一时冲动、一个小小的纠纷，竟然葬送了十几条鲜活的生命，多少家庭因此陷入长久的悲痛，这不能不带给我们沉重的思考。重庆万州公交坠江用这样惨烈的方式给每一个人和社会上了深刻的一课。
因一次小小的冲动而造成如此严重的后果、如此恶劣的影响，任何一个有良知的人，都无法平静。但仔细想想：我们站在局外人的角度批评很容易，而如果不去反思自己的行为却毫无意义。我们应当扪心自问自己遇到这样的事情是否能够多一点儿平和和谦让？自己的情绪是否能够受到很好地管理？生活中，我们很多时候乐于并善于评价别人，而不习惯于反思自我。从这个事件告诉我们所有人，每个人在日常工作、生活中都应控制好自己的情绪。每遇到一件事都可以有不同的走向和结果，其走向和结果往往跟我们自己息息相关。作为社会人，除了自己在公共场合守规则外，每个人都可以尽自己的所知所能去对不良行为温柔的好言相劝一句；对可能危及大家生命、财产安全的行为仗义执言、挺身而出；对暴力犯罪分子有不退让的勇气。
为了避免这样的悲剧重演，首先在全社会应当大力倡导公德风尚，迅速提高全民公德素养，让文明成为人们身上的一种必备品质。文明，不仅是一种美德，也是保证社会秩序正常运转的“安全带”。作为个人，很多时候会感觉我们的能力太弱小，无力改变整个世界。但是，我们可以做好自己，善待每一个陌生人。讲文明，不能仅仅是一种口号，更应该成为每一个人的自觉行为。其次，执法部门应当加大对扰乱公共交通工具秩序的处罚力度，同时，国家和社会应加强对遵法守纪公民的保护，加强对违纪、违法犯罪者的打击力度。让正义行走天下，让邪恶寸步难行。
本版稿件由本报记者 李锋 宋建立 宋淞 王超 采写
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