关于加快推进我市家政服务业发展的建议

市妇女联合会副主席  胡文凤

    近年来,家政服务业作为应运时代发展而生的新兴产业,因其市场容量和需求潜力的日益增大而走进千家万户。
    我市家政服务业存在的主要问题
    家政服务业企业化、市场化进程缓慢。目前,我市家政服务业还处于发展的起步阶段,发展缓慢,属于低层次的服务市场形态。
    择业观念陈旧,社会认可度不够。家政服务业作为从传统“保姆”发展而来的新行业,尚未得到社会的普遍认同。加上对家政服务这一新兴行业认识不到位,致使家政服务呈现社会地位偏低、劳动力价值偏低、行业水平偏低局面。
    市场缺口大,供需结构矛盾突出。目前,我是家政服务也供需不均,一员难求的局面还很突出。据预测,到2020年,老龄人口将达到高峰阶段,一对夫妇,要面临照顾1至2个子女,4至6位甚至8位老人的压力,多数家庭把养老护理寄希望于家政服务上,届时供需矛盾将更加突出。
    缺乏专业训练,行业急需规范化管理。目前,绝大多数家政服务员缺乏专业训练,家政服务业中介机构竞争无序,缺乏安全保障和服务质量保障,经营中行业标准、收费标准和服务标准运作不规范。
    法律、法规缺失,社会保障体系不健全。家政服务行业从业人员的养老、工伤和医疗等社会保险还不能妥善解决,没有人愿意终生在这样的职业环境里押注自己的后半生。
    推进我市家政服务业加快发展的建议
    加强舆论导向,提高家政服务行业的社会地位。要充分发挥各大新闻媒体的宣传优势和舆论导向作用,正确引导家政服务业向专业化、市场化、规范化方向发展,形成全社会关心支持家政服务业发展的良好氛围。
    加大政策扶持,促进家政服务业产业化发展。建议政府部门专门制定出台我市加快家政服务业发展的意见,在信贷、减免税费等方面提供优惠政策,鼓励和扶持家政服务业向产业化和规范化方向发展。
    加大培训力度,推进家政职业教育制度化。建议依托培训机构,由政府投入资金,对现有从业人员进行规范严格的岗前培训,严格实行家政服务持证上岗制度。建议成立高端家政服务人才储备机制,为需要高端家政人员的家庭进行推介。
    完善社会保障体系,防范或降低家政行业运行风险。家政服务企业多数为中介性质,建议设定连续从事家政业基础年限来享受“三险一金”补贴,推动解决家政行业的社会保障问题。
    成立行业协会,促进家政服务业规范有序发展。为规范家政行业行为,建议成立“辽源市家政服务行业协会”,使其成为独立的社团法人和自治组织,切实履行行业管理职能。