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以三个“突出”做好涉软问题排查和处理工作
市软环境办
以三个“突出”做好涉软问题排查和处理工作
本报讯 年初以来,为助力营造我市良好营商环境,市软环境办开展了以三个“突出”为目标,进一步排查和处理涉软问题,取得良好效果。
涉软问题排查突出“全和广”。自2月开始,市、县(区)软环境办以“整体全覆盖、重点抓突破”“不要唱赞歌、只听真声音”为原则,先后深入110余户不同层级不同性质企业走访,与90余位软环境监督员深入交流,并与相关企业负责人、一线人员促膝交谈,了解企业运营、项目建设等方面实际情况和存在的困难,探讨软环境建设工作中的不足,推进实现“排查范围广、挖掘问题深、收集意见真”的目标。
收集涉软问题线索突出“深和准”。年初以来,市软环境办组织了多次企业座谈会,40余名企业负责人、商会会员先后受邀到会,大家敞开心扉,畅所欲言,交流了企业自身运营情况及各种优惠政策措施享受情况,查找阻碍企业发展的问题根源。同时,市软环境办坚持“刀口向内”,不怕亮短揭丑,组织各部门开展涉软问题自查,向企业和群众发放问卷调查,并认真处理回复“吉林省软环境智能管理平台”投诉举报。
解决企业难题突出“实和快”。市软环境办坚持问题和结果导向,从点滴做起,由主要领导亲自参与,组织调动全员力量,积极协调各涉软部门,不论上下班、不分节假日,只要企业有难题,坚决做到第一时间了解情况、第一时间到达现场、第一时间寻找解决途径、第一时间答复反馈。
在市委、市政府的高度重视下,经过市软环境办和各县(区)、各部门的共同努力,各类涉软问题得到了顺利解决,积极破除了阻碍企业发展的壁垒,给企业打造了宽松便捷的市场环境,使众多企业切身感受到了我市营商环境的可喜变化。 (筱梖)