市公安局认真做好春节期间窗口服务工作

市公安局认真做好春节期间窗口服务工作

    本报讯（记者 刘鹰）针对春节期间的群众需求，市公安局巡防（户政）支队积极开展预约服务工作，通过“户政微信平台”、张贴公告和电话预约等形式获取预约服务信息，第一时间全力做好群众诉求服务。
    为方便群众办理各类户籍业务，巡防（户政）支队以履职尽责的实际行动贯彻落实省公安厅便民利民“三十项”、服务民营企业“二十条具体措施”。他们于农历正月初一前就提前在辽源公安微信平台、辽源交通电台、吉林“互联网+公安”综合服务平台等媒介上发布服务信息，公开预约服务电话和预约方式，方便群众办理相关户籍业务。同时，安排各分局户籍内勤及市区户政大厅工作人员，在正月初三、初四、初五、初六期间，集中在市公安局户籍办证大厅开展节日无休办公服务，满足外来务工人员、返乡群众及特殊人群办理户口和居民身份证需求。
    据统计，春节期间户籍办证窗口共受理居民户口业务31件次、身份证业务47人次、办理临时身份证8件，发放身份证27件，为居民提供业务咨询服务191件次，优质高效的窗口服务，得到了办事群众的高度赞扬。