“水帘洞”前侃作风

“水帘洞”前侃作风
蒋信怀

    1月15日8时30分，某住宅小区三楼水表冻坏，水顺流直下，整个楼口顿时成了“水帘洞”。
    居民多次打电话找有关部门，要求尽快派人来修，等到下午3时许，也没见到维修人员。因天色渐晚，居民只好拨打了市长热线“12345”。接电话的女同志客气地说：“我马上给你们联系。”
    热线电话，真是为百姓服务的电话。不大工夫，维修人员来了。看着着急的居民，维修人员诚恳地作了解释：三九严寒，我市多处水表冻坏，确实忙不过来。市领导非常关注，请你们多加原谅。听了这话，居民们表示理解。但是，人们不理解的是，对于那些关乎民生切身利益的其他问题，倘若没有上级领导的关注，或者没人向上级领导反映，难道这些问题就可以无人解决、逍遥逃遁吗？如果是这样，那么百姓的日子怎么过？客观地说，党的群众路线教育实践活动开展以来，“四风”有了明显好转，服务态度也有了明显改善。但是，在某些单位和个人，说话看风头、办事看来头、服务看派头的问题依然存在。这些问题的存在实际上就是脱离群众、背离宗旨的官僚主义作风。
    说它是官僚主义作风，是因为这种作风的本质特征是表态多调门高、行动少落实差，说一套做一套，看不到自己的问题，不接受任何批评。在社会矛盾转化的今天，这样的行为根本解决不了人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，影响了党群关系，损坏了群众利益。因此，狠刹“四风”，需用铁的手腕解决“看似新表现，实则老问题”的不良作风。在这个方面，党的组织必须有所担当，社会监督也要有所作为。