支付宝与铁路合作 旅客迎来新福利

支付宝与铁路合作 旅客迎来新福利

    本报讯 1月4日起，支付宝上线“支付宝铁路里程计划”。旅客出行迎来了新福利——使用支付宝在铁路官方渠道购买火车票，不但可以累积铁路常旅客会员的积分，还可以叠加累积支付宝铁路里程，一笔支付享受双重积分。继铁路部门推出“铁路畅行”会员服务后，支付宝接踵出台“铁路里程计划”，即旅客累计购买2000元的火车票，便能获得兑换资格，享受一次免费乘车待遇。同时，可以兑换铁路购票红包，下次使用支付宝购买火车票时可直接抵扣，让旅客享受到了实实在在的实惠。
    此次铁路与支付宝的跨界合作，一方面为人性化的常旅客会员计划吸引了更多铁路“忠粉”，通过“铁路畅行”常旅客会员和“支付宝铁路里程计划”让“铁粉”朋友圈扩大，提高客户黏性，鼓励用户更多地使用铁路这种低碳出行方式。通过大数据化分析，为优化列车运行图，提供旅客个性化需求，从而更好地提升铁路服务品质。另一方面在大大方便旅客购票的同时，将旅客与支付用户的关系紧密联系在一起，形成互惠互利的多赢局面。（郭守环）