要争创最优服务窗口 打造最佳营商环境

市领导调研公安窗口单位时强调
要争创最优服务窗口 打造最佳营商环境

 

    本报讯(记者 刘鹰)1月8日下午,副市长、市公安局局长吴跃岩深入市交巡警支队车管所大厅、市政务服务中心公安户政、治安、出入境、“互联网+公安”等服务窗口单位,就打造最佳营商环境进行调研。
    吴跃岩每到一处都详细听取工作情况汇报,对各服务窗口单位在便民利企工作上取得的成绩给予充分肯定。吴跃岩指出,窗口服务工作事关党委、政府形象,事关营商环境和群众切身利益。公安各服务窗口单位不要满足于现阶段成绩,应正视不足、改进服务,在新时代新起点上巩固原有成果,提质增效、创新发展,为实现争创最优服务窗口、打造最佳营商环境的目标不懈努力。
    吴跃岩强调,公安服务窗口单位的形象既是营造良好营商环境的主体,又是人民群众关注的热点,更是党和政府联系人民群众和企业的桥梁和纽带。公安各服务窗口单位要站在对党和政府负责、对人民群众负责的高度,树立起以人民为中心的发展思想,全力争创最优服务窗口最佳环境。要清醒地认识肩膀上的责任,克服随意性,严格依法办公,坚决把好人情关、金钱关、利益关,提升公安机关窗口单位的公信力。要将各窗口服务实际与“一窗受理、集成服务”的要求相融合,不断优化网络服务,让数据多跑腿、群众少跑路。要树立窗口民警品牌形象,加强窗口岗位人员的评比考核,不断提高窗口岗位人员综合业务能力和水平。同时,要进一步加强与有关部门的密切沟通和紧密协作,在对待群众和企业遇到的实际问题中,做到优先保障、保障到位,真正让人民群众及企业在办理相关手续的过程中得到实惠,使“最多跑一次”成为和谐警民关系的新桥梁。