咱老百姓成了“上头”!

本报记者 于芯

民警正在向居民讲解如何选择安全性高的门锁锁芯。 本报记者 刘鹰 摄

    “以前都是上头让做什么,我们就做什么。如今,咱老百姓成了‘上头’,只要群众提出的意见、建议合理,这里的民警都会接受。”社区居民唐义新在提到市公安局仙城分局的“警民互动中心”时,笑着说出了掏心窝子的话。
    今年7月,市公安局仙城分局率先在全市建立了集办事办证、咨询投诉、信访接待、警情发布、警营开放等于一体的多功能警民互动平台——“警民互动中心”。5个多月来,仙城分局警民互动中心每周定时召开3次“警民恳谈会”,向居民们通报分局工作和辖区发案情况,及时了解掌握居民对社会治安的意见和建议,确保对苗头性、倾向性问题“掌握得了、发现得早、防范在小、解决得好”。
    12月9日下午,记者走进了仙城分局警民互动中心,“警民一家”4个大字格外显眼,展示架上摆放着各种防范宣传手册,“中心”的一角专门设立了防范知识宣讲站,墙面上展示着日常生活中可能发生的入室盗窃、扒窃等示意图片,时刻提醒居民增强自我防范意识。通往2楼楼梯左侧墙壁上悬挂着许多照片,仙城分局副局长尹光伟告诉记者,这些照片都是民警组织辖区居民、平安志愿者开展的慰问敬老院、小区清理卫生、为贫困学生捐款等活动的留影,每一张都有一个故事,张张都记录着警民的鱼水情谊。
    此时,正好赶上社区 “警民恳谈会”,十几位居民们正在与民警座谈。大伙儿你一言我一语争相发言,尹光伟一边忙着记录大伙儿的问话,一边解答着。“自从仙城分局成立警民互动中心后,大家遇到啥难题和有什么要求,都可以找警察解决,真是太好了!”仙城社区居民年维艳高兴地说。52岁的社区居民王月明深有感触地说:“从‘我听说’到‘我了解’,警民互动活动,增强了我对公安工作的认同感,也让民警知道了我们的心声。”居民谢玉敏接过话茬说:“除‘警民恳谈会’外,平日里来仙城警民互动中心的居民也不少,大家时常聚到一起拉家常、谈心,这都成了生活习惯。”
    尹光伟对记者说:“自从互动中心成立以来,仙城分局依托警民互动中心,先后开展了警民恳谈、防范宣传、消防宣传等一系列警民互动活动,让群众‘零距离’了解公安工作,在警与民的心坎上架起了沟通、理解、互动的‘连心桥’”。
    现在,仙城小区治安工作和生活环境越来越好,居民安全感和满意度不断提升,随着警民互动“零距离”的深入,社区居民以警民互动中心为载体,还自发成立了义务小分队和志愿者QQ群,经常组织居民开展打扫小区卫生、帮扶困难居民、协助民警监管辖区治安等活动。