“一件两全其美的好事”

“屋里暖了，生活更有情趣了！” 本报记者 刘鹰 摄

    “我们这栋楼供热不达标，室内寒冷的问题今年终于得到解决，我们享受到了5年以来最温暖的一个冬季，非常感谢市委、市政府和热力集团、热网所领导……”这是龙源9702号楼全体居民写给热力集团领导感谢信中的一段话。
    2008年以来，9702号楼的地沟供热主管道由于年久老化，腐烂漏水，造成该楼长年达不到供热标准。虽经责任单位多次维修，但问题始终没有彻底解决。“前几年，我家的温度只有十五六度，这个温度对于老年人来说真是适应不了，特别是早晚没有阳光的时候更难受，就连我养了10多年的花都被冻死了。”该楼62岁的居民宋玉发老人对记者说。
    2013年1月10日2时，9702号楼地沟管道崩裂，大量热水喷出，热力集团热网所所长赵文祥得知情况后，立即组织人员进行抢修，一直干到当天21时才恢复了供热。这次维修后，赵文祥便把这栋楼的情况记在了心上……
    今年采暖期前，热网所对所负责区域供热管网进行全面检修维护。赵文祥突然想起年初时抢修的9702号楼还存在供热隐患，随即组织专人到现场，进行实地察看。检查中发现，供热管路严重老化，漏水跑气现象十分严重，亟需更换新管道，但这却超出了热网所的职责范围。为了尽快解决今冬的供热问题，赵文祥多次给该楼居民下发了更换管道的通知，并提示居民及时协调责任部门以便解决……
    采暖期到来，9702号楼还没有供热，居民们在多方求助无果的情况下又找到了赵文祥，赵文祥马上向上级部门报告，并与相关部门进行协调。在得到市政府、热力集团的大力支持后，赵文祥带领维修人员于11月4日开始动工，加班加点，只用10余天就将腐烂管道全部更换，彻底解决了9702号楼多年供热不热的问题。“赵所长真是做了一件两全其美的好事！不仅防止了能源浪费，还为老百姓送来了温暖，解决了困扰我们多年的心病。现在，我家的温度超出了供热标准好几度，能达到二十三四度。我在家穿一件衣服就行，再不怕挨冻了。这不，我又新养了一盆龙骨花，长得可好了!”宋玉发老人满脸洋溢着幸福的笑容……