优化发展软环境 凝聚发展新合力

优化发展软环境 凝聚发展新合力
——访市住房公积金管理中心主任王健
本报记者 田蓓蕾

    “为认真贯彻落实全省‘三抓’大会和全市软环境建设暨招商引资促进年工作会议精神、提高行政效能，结合我市发展实际，市住房公积金管理中心通过召开座谈会、组织问卷调查等形式，广泛了解情况，进一步优化发展软环境，提高服务质量，切实推动我市住房公积金事业健康快速发展。”市住房公积金管理中心主任王健近日接受记者采访时说，“总体上看，各科室、分中心致力发展、服务发展的意识不断强化，中心的软环境建设有了较大改善，主要体现在四个方面。”
    领导重视，抓软环境建设的力度进一步增强。中心高度重视软环境建设，成立了发展软环境领导小组，统一领导、具体部署。在日常工作中，通过“两学一做”学习教育，加强作风建设，提高工作效率，并不断发展和完善住房公积金发展软环境的长效机制，坚持常抓不懈。
    深入调研，抓软环境建设的工作思路进一步明晰。为增强软环境建设专项整治工作的针对性，中心广泛了解情况，查找各服务对象对住房公积金服务中存在的问题和不足，收集意见和建议，为下一步加强管理，狠抓突破，提供事实依据和行动导向。
    狠抓落实，抓软环境建设治理成效进一步显现。及时传达市有关软环境建设讲话精神，提高中心全员建设软环境的意识；开展业务学习与探讨、软环境建设自查自纠、签订廉洁自律责任书等活动，严格管理，规范服务，将软环境建设融入到日常业务中；通过开通辽源市住房公积金网站，逐步形成门户网站、网上业务大厅、自助终端、“12329”服务热线、手机短信、手机客户端等多种查询方式相配套、形式多样、便捷高效的公众查询系统，为广大缴存职工提供高效便捷的政策法规宣传、业务指南、表单下载、合作楼盘查询、网上业务查询办理等几十项服务功能。
    广泛发动，形成全民参与优化经济环境的强大合力。中心采取多种形式，广泛宣传，大造声势，使广大公积金缴存人、贷款人支持和参与到中心软环境工作中来，在中心形成上下合力打造优化经济环境的浓厚氛围，坚持“理好财、服好务，让群众满意、让社会认同”的理念，不断提高住房公积金的服务环境。